分管车险经理专业知识,车险业务管理岗职责

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于分管车险经理专业知识的问题，于是小编就整理了1个相关介绍分管车险经理专业知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 十年前老人去农业银行存钱被骗买了保险，现在到期利息太低该怎么维权？

十年前老人去农业银行存钱被骗买了保险，现在到期利息太低该怎么***？

十年前老人去农业银行存钱被骗买了保险，现在到期利息太低该怎么***？这种问题有点复杂，真的***还是非常困难的，为什么呢？当时老人去农业银行存钱被骗买了保险，老人并不知道，以为是存款，所以一定在当时签字了，银行的许多文件字非常小，字也非常多，一般情况下老人是相信银行的，也不会去看那么多的小字写的是什么，就会在上面签字，而银行之所以敢将老人的存款骗到去买保险，正是抓住了老人对银行的信任，知道老人不会去认真看那些需要老人签字的文件内容写的是什么，老人签字了就意味着老人是在知情的情况下自愿购买的保险。而实际情况是老人并不知情，老人是被骗的，但是，没证据，如果去***打官司，法律是讲证据的，老人是打官司肯定输。因此，这种***非常困难。

这种情况一般是到期了，利息虽然低，本金能收回来，老人只能自认倒霉，很难***。对于这种情况，老人去银行存款，对银行所有的建议不要理会，你去存款就是存款，除了存款其他产品你都不要，对于老人来说，对于金融产品没有判断能力，只能是选择存款，不要再被银行的工作人员一劝说，你自己就改变主意了，或者被人家误导了，金融机构所有的产品都是提前设计好的，一旦你购买了，签字了，再想***很困难，金融机构在设计这些产品和程序的时候都是有专业的律师参与，只要储户一签字，***非常难。

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目前，这种情况在商业银行非常普遍，客户多年前去银行办理业务却被工作人员忽悠买了保险，到期后才发觉上当受骗，且到期的收益远远低于同期的存款或是理财利率。

主要是由于当时的从业人员素质不高，从业者参差不齐，推销产品时也无录音录像，因此，他们就颠倒是非，骗储户购买保险。碰到此类情况，建议从以下方面着手解决。

老年人普遍文化水平不高，风险承受能力差，购买保险类产品其实与他们的风险承受能力不匹配。且该保险在续存期间银行也未做好储户的维护与跟进工作，未明确告知产品风险及利率水平，银行存在失职的现象。以此为切入点，与银行进行商讨谈判，让银行担负起该负的责任。让银行在现有的利息水平上进行补偿，以同期存款或是理财利率作为赔付标准

如果银行单方面执意不予补偿，储户可向中国人民银行，中国银保监会以及消费者协会进行投诉。该些机构有专门的***处理中心，会根据储户提出的异议进行调查，充分保护储户的合法权益。另外，储户也可考虑向广大媒体进行求助，将该事情公布于众，充分调用网络媒体的力量，给银行施加压力。让银行重新进行审核，给出适当的赔偿。

作为一个银行员工，以前也遇到过部分保险产品达不到预期收益，从金融市场看，保险非定期存款，收益上下浮动，产品达不到预期收益很正常，但从客户角度来说，当初存款是奔着银行去的，被营销成保险，工作人员承诺到期收益要比银行当期执行的利率要高，现在保险收益还没有银行的利息高，肯定要***。

因为银行是保险代理行，利息出问题找银行，这个路子肯定没错。就是因为银行是保险代理行，但应付利息款是保险公司付的，***才会很麻烦。这个少付利息和银行没关系，因为当初银行是和保险公司有协议的，协议已约定银行的权利和义务，产品达不到预期收益所有赔付要求保险公司出面协商和解决。

还有，题主说当初买保险是被银行骗了，那你有证据吗？很多客户没有，因为听说利息高才买，但银行有白纸黑字的协议，可以证明是你自愿购买；有各种风险提示书，可以证明你已知晓可能存在的风险。

以前矛盾出现时，客户第一时间到银行网点***，很多职工往往是事不关己高高挂起，因为销售保险的人员已调离，销售提成已被销售人拿走，让现在的员工善后，等于是给前人擦PG。

目前银行实行首问负责制，不论什么情况出现，都有人出面接待，而且有一套成熟的流程。

当然这个差额赔付还得保险公司出面，保险公司有内部赔付补偿机制，即当有客户对保险理赔或付息有异议时，可以动用赔付备用金（专业名词具体叫什么不清楚），有权人审批同意就可补偿部分差额利息，有的在权限范围内通过送等价值的礼物做补偿，只要客户提出异议，保险公司就有客户经理和你对接，最后在双方协商一致的情况下给予适当补偿。

所以在给付利息不满意的情况下，只要你提出意见，就会有人找你协商，最后能补偿多少，还需要双方协商。

银行存款变保单***层出不穷，出现这种情况只能怪自己太马虎，太相信银行；类似你这种十年之后想要再度***太难了。

你现在时间已经过去十多年了，你现在才发现是保单，如果你在刚办理完15天之内发现，可以免费退保，只要过了十五天之后才发现是存单变保单的话退保需要支付保险公司违约金的。

你现在这种情况该怎么办？

（1）先拿回本金，能结算一点利息也是钱，拿了之后再说，不然有些保单连本金都拿不回来就更加麻烦了。

（2）看看老人家还有没有保存的单子，这个单子是不是本人自己的签名，如果不是自己的签名，可以直接去保监会投诉这家银行。

（3）去找到银行的相关负责人，看看复杂人怎么个说法。

银行存款变保险该怎么***：

（1）找银行网点，但是一般银行网点都是说他们只是代理而已，有什么事找保险公司，把责任推卸给保险公司；但你去到保险公司时候，保险公司也会拿出哪些合同和协议，只要确认是自己的签名就已经默认了认购保险，谁都没用，黑字白字都写明白。

（2）找遇到同等***的受害人，也就是找哪些同样在这家银行忽悠，存单变保单的人；人多力量大，银行也不想把这件事搞大，所以一定会和保险公司协助来处理这件事的；要么就是补足之前约定的利息差价，或者其他处理方式。如果你只是单打独斗去跟银行负责人也没用，银行肯定是护着自己的员工，把责任推给保险公司。

（3）直接找银行上级，也就是找到银监会，银监会是银行的老大，把这件事向银监会反映实情，看看银监会怎么说，或者有没有告诉你怎么去处理这件事；如果银监会给银行施压的话，银行肯定会想办法完美处理好这件事的。

到此，以上就是小编对于分管车险经理专业知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于分管车险经理专业知识的1点解答对大家有用。