大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险报案小知识有哪些的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车险报案小知识有哪些的解答,让我们一起看看吧。
1、拨打保险公司电话报案 发生事故后立即拨打所投保保险公司电话报案,理赔专员将根据客户的出险情况,安排救助。
2、事故勘察 查勘员为客户提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案 选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等。
4、修车 进行车辆维修。
5、提交理赔资料 车主将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款 理赔资料经审核后,案件结案。通过银行转账,保险公司将赔款支付给客户,完成理赔。
车险报案非常的简单!
1、找出投保的保单或电子保单,或者最起码知道投保的保险公司。
2、通过看保单的服务电话或网上查询保险公司的服务电话。
3、拨打保险公司服务电话,根据语音提示选择车险报案。
4、向客服人员详细说明报案车辆的具体地点和简单介绍事故情况,客服人员会安排勘察人员到现场进行事故勘察。
以上是车险报案的完整过程。
双方事故打110报警,交警会过来做责任认定,责任方再打保险公司电话报案。接着由交警和保险方根据事故情况事故原因对现场进行勘测分析。
2、自己全责理赔流程第二步:开具责任书
找交警进行事故认定和损害赔偿调解,并出具交通事故责任认定书和交通事故损害赔偿调解书
3、自己全责理赔流程第三步:定损
将你的车开往修理厂并联系保险公司到场经行定损
你要先向保险公司报案同时确定您的保险类型。并了解可以由保险公司理赔的部分。
如果是全险的话自然全额由保险公司承担。同时之后您不管换什么保险公司您的事故纪录被记录在案后,保费是肯定会涨的。如果不是全险的的则要由保险公司定损,而超出定损的部分则要由被保险人自行承担。
将你的车开到修理厂,你打或者让修理厂的人帮你打保险公司,让他们派人过来定损,之后你的车放维修厂修,等对方的车修好了,你到对方车辆维修厂付款。
4、自己全责理赔流程第四步:开具定损单
1.需要第一时间联系保险公司,拨打保险公司客服电话即可报案。
2.定损人员达到现场并进行取证定损,如果存在责任划分还得联系交警定责。
3.车主因交通事故造成对方车辆损伤及人员伤亡的,需要动用交强险或第三者责任险,自己的车辆损失则需要用车损险,自己车辆上如果有人员伤亡的话需要动用车上座位责任险。
1、属于车损险,报案后需等查勘员与你联系,不要移动第一现场,否则可能会出现30免赔额。
2、正常报案的话,对方是非机动车,对方逃逸等于是无第一现场,会增加30%免赔额。或者你找个电动车自己倒上去,报你的全责就行了。
3、你如果买的有划痕险,直接报案,车辆被划伤。不需要第一现场4、汽车人要求的检查和赔偿,不是本次事故造成的保险是不会赔偿的,给钱私了吧。小问题再找交警处理,再扣车就不划算了5、轮胎单独爆裂、破损是不赔付的。建议小问题自己处理别报保险,划不来。
1.如果与保险业务员沟通无效,可以直接找保险公司沟通。
2.一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。
3.向媒体投诉。媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力。
4.注重媒体影响力的保险公司会主动联系解决***。
到此,以上就是小编对于车险报案小知识有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险报案小知识有哪些的5点解答对大家有用。
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