大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险知识普及图片***版的问题,于是小编就整理了3个相关介绍车险知识普及图片***版的解答,让我们一起看看吧。
1、了解并熟悉自己要销售的车险产品,如果自己都不熟悉自己的产品,推荐给客户的成功率自然不会高,业务熟练是卖车险的第一步。
2、找到有效客户群是能够卖出车险的关键,需要通过各种方法找到有需求的客户,比较直接的方法是去找有车的人士,通过人脉关系,介绍等方式找到需求。
3、了解客户的真实需求是成交的关键,都是有车人士买保险,每个人的真实需求是不一样的,有的人想尽可能省钱,有的人则是图安全想尽可能多上,还有人会考虑赠送的礼品等等,都需要弄清楚客户的真实需求。
1、收费停车场丢车一般情况下,车辆在收费停车场或者营业性修理厂中被盗,保险公司不负责赔付。
根据保险条款规定,驾驶员的故意行为属于责任免除范围,因此即使发生任何紧急状况,如果是驾驶员的蓄意行为造成事故,保险公司都不会负责赔付。
3、车辆内物品丢失:
根据保险产品中的保险范围规定,盗美险的赔偿范围仅仅是车辆本身,而不包括车内的物品。
4、车辆撞了自家人:
第三者责任险只负责赔偿保险车辆因意外事故致使第三方遭受人身伤亡或财产的直接损失。
第三者的定义中,不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及家庭成员以及被保险人的家庭成员。因此,驾车者如果不小心撞上了自家人,保险公司不赔。
5、其他不属于保险责任范围内的损失:
您好!导致汽车保险续保率低的原因主要有以下几个方面:
业务员没有讲明承保条款的内容,这样也造成了顾客的理赔误区,一来降低了顾客对保险公司的忠诚度,二来加深了顾客对保险公司的不满。
这样,让别的业务员乘虚而入,续保就寥寥无几。
2、保险公司的客户信息掌控能力不佳。
一些公司对客户信息的掌握缺失,导致续保工作无从下手,甚至与客户联系不上,直接造成客户自然流失。
3、保险公司的续保管理水平低,主要包括公司对续保工作的重视程度不高、没有建立续保机制、考核措施不到位等。
4、保险公司的核保政策掌控能力不足。
续保过程中是否能够科学、灵活地掌握核保政策,提供差异化、有竞争力的费率价格,也是影响客户是否续保的重要因素。
5、车主自身的保险意识不高。
主要有以下几个方面。
保险公司的业务员在上岗前都是需要培训的,在培训期间业务员学习懒散,只是单纯地了解一些简单的车险险种知识,不懂得运用险种的特点合理搭配。而且在培训后没有及时的巩固加深印象,导致保险业务员的车险知识也不够全面,无法满足顾客的需求。有些客户具有一定车龄,自觉驾驶技术相对不错,觉得附加险用处不大,不愿意购买。这些客户心存侥幸地只投交强险而弃投商业险。反之,有些客户是驾车新手,在给爱车投保时,购买全险。然而新车根本不用上“自燃险”、“盗抢险”等。
2.服务态度不佳
业务员没有讲明承保条款的内容,这样也造成了顾客的理赔误区,一来降低了顾客对保险公司的忠诚度,二来加深了顾客对保险公司的不满。这样,让别的业务员乘虚而入,续保就寥寥无几了。而且承保时,业务员获利不高,续保时又和业务员没有利益挂钩,所以只要刚开始让顾客在保险公司投保,他们的任务就是圆满完成。因为他们总是以低价吸引顾客,而不会设身处地地为消费者着想,造成了日后理赔的诸多不便。同时,只能给业务员带来一点利润,也会造成业务员对顾客服务的不周到。客户会认为自己不受重视,不能享受到较好的服务对待,进而影响保险的选择。和电销人员的热情积极形成鲜明对比,使消费者心理上倾向于电销服务人员。
3.售后服务的不完善
第一次承保后,保险业务员没有仔细登记客户的资料,从而无法与客户取得联系,在竞争激烈的当今社会又何来续保可言。有些即便有电话,业务员懒于联系车主,没有在保险终止前提醒车主来续保,造成更多续保的流失。公司对脱保工作的重视程度也影响续保率的高低。由于业务员没有及时跟进脱保客户,导致客户被其他公司的业务员捷足先登,从而失去一个老顾客。
到此,以上就是小编对于车险知识普及图片***版的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险知识普及图片***版的3点解答对大家有用。
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