大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于续保车险知识讲解图文稿的问题,于是小编就整理了4个相关介绍续保车险知识讲解图文稿的解答,让我们一起看看吧。
1.洞察客户需求:聆听客户的需求,客观 and 了解客户想要什么,并给出正确建议。
2.仔细解说:解释4S店续保服务优势,运用话术,努力帮助客户理解,丰富表达。
3.礼貌推销:礼貌而专业地回答客户问题,避免催促客户购买,让客户感受到贴心的关怀。
4.提供专业服务:提供完整的车险续保服务,满足客户的多方面的需求。
1 与客户进行有效沟通是车险续保员必备的技能,可以提高客户的满意度,促进业务的发展。
2 车险续保员应该尽可能地了解客户的需求和要求,***用适当的语言和方式与客户交流,解答客户的疑问和提供专业建议。
3 另外,车险续保员还应该维护良好的沟通氛围,耐心倾听客户的意见和建议,及时处理客户的投诉,加强与客户信任和合作的关系。
总之,有效的沟通是车险续保员成功的关键之一,需要持续学习和提高。
一、免***
在续保时,一定要了解清楚各家保险公司的车险免***是多少。一般情况下,一部分保险公司的免***分别为5%、10%、15%、20%等,而另一部分保险公司的免***则为5%、8%、10%、15%,没有对比就容易让自己理赔时少拿很多钱。
二、条款差异
车主在续保的时候要事先了解清楚车险条款的内容,细细比较不同保险公司之间的车险条款差异,甄选最有利的保险公司下单。
保证续保期间是指保险公司提供的续保保证期,期间内保险公司不得以任何理由拒绝投保人的续保申请,即使产品停售也需继续提供合同保障,但保证续保期间保费是否调整,以合同约定为准。
目前,市面上保证续保的产品有多款,比如好医保长期医疗20年版、太平洋安享百万保证续保15年、新华康健华尊保证续保10年等。
车险续保期一般是指车险到期前的30天内,在到期前这30天内可以办理续保手续,这就是车险的续保期。如果是距离到期超超过30天就无法办理续保。只要在这30天续保期内办理好续保,那么保险就会连续要保障。如果过了这30天的续保期没办理续保,那保险就到期了,就会造成脱保没有保障。
1.重新投保一般是指之前的保障断掉了,需重新购买,因此会重新计算等待期,且被保险人也还必须要重新进行健康告知等;
2.续保则一般是指之前的保障还没有断,投保人继续购买该保险,多出现在一年期保险产品中。一般来说,续保是不需要重新计算等待期的,但是如果是不保证续保的保险,那么续保还需要进行审核,若是保障期间有出险、保险产品停售等,则无法再续保;而保证续保的保险产品,则是可以在保证续保期间(如保证6年续保、保证20年续保等)无条件续保,而无需审核。
重新投保是指保险已经到期了,但被保人/投保人没有提出续保申请,这时候就需要重新进行健康告知,保险公司审核通过后才能重新获得保障,重新投保会有等待期。
而续保是当保险合同到期前,投保人/被保人联系保险公司申请延长保障时间的行为。保险公司会根据产品续保条款给出续保结果,续保不一定要重新审核、健康告知,且续保没有等待期。
综上,续保要比重新投保更好,因为不需要重新计算等待期,甚至部分产品续保还能免健康告知直接续保。
到此,以上就是小编对于续保车险知识讲解图文稿的问题就介绍到这了,希望介绍关于续保车险知识讲解图文稿的4点解答对大家有用。
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