大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于修理厂车险理赔知识的问题,于是小编就整理了3个相关介绍修理厂车险理赔知识的解答,让我们一起看看吧。
有笔录,这只是个程序,一般是你这个案子比较大损失重或者保险公司对这个事故觉得有疑问的,就会做询问笔录。不用担心,按定损员的问题回答下就好了。
首先因为这是保险公司人伤理赔案件的标准流程,他们也需要做台账资料的。
同时,笔录可以和交警认定书互相印证,可以从中确定事故的真实性。
如果事故真实性存疑,保险公司会启动自己的调查程序,最终的目的还是为了减少支出,不赔付不应支出的费用。
2、机动车辆保险出险/索赔通知书;
6、车辆出险和报案。大致索赔流程如下:出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。扩展资料:车辆保险理赔程序:不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、迅速报案车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带***及被保险人出具的代为报案委托书。2、定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆。给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
当你的爱车发生交通意外时,建议你第一时间保险公司,让保险公司告诉你下一步怎做。通常情况下,如果是小事故,损失也不大,理赔金额较小,可以现场拍照并按照快速处理方案进行处理;双方事故要联系交警部门,进行定则,如果事故比较严重,理赔金额较大时,一定要保护好事故现场,等交警和保险公司相关业务员到场后再进行下一步处理。
理赔资料;出险通知书、***、驾驶证、定损单、***和保险大单“三证一单”及其清晰复印件
投保车险的目的就是为了解决自己的后顾之忧,车主要根据出险情况,再考虑报不报案。出险的具体流程就是报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。
1.、出险后第一时间报案并通知保险公司。
目前各保险公司车险条款均有规定,发生保险事故后,被保险人需在保险事故发生后及时通知保险公司。否则造成损失无法确定或扩大的部分,保险公司不承担赔偿责任,因此报案一定要及时。报案后要及时保护好现场,如果担心造成交通堵塞,要用相机或者手机等其他工具对现场进行全方位的拍摄,然后驶离现场,在与他人谈论事故责任的划分。
在这里有人可能要问为什么报案同时要通知保险公司,因为,一般小事故,报案后双车可一起到快速理赔中心处理。单方小损失事故可在现场定损事后索赔。但是,都得是第一时间报案才可以。另外,如果车主没有在第一时间通知,保险公司极有可能会怀疑事故的真实性,从而启动拒赔程序。这样,车主就会遇到索赔麻烦。
2、先定损再修车
有些车主在事故发生后,不知道理赔流程,就会做出先修车后定损的做法,,保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。并且不会以你自己修车价格进行赔偿,而是修车项目的市场价,导致理赔金额与自己修车费用有出入。所以在报案之后,应该同时收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,积极协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损。拿到保险公司定损员拿出权威的定损单据之后,在离开现场,这样才能顺利得到理赔。同时要注意理赔周期,如果三十日内不提出理赔申请,保险公司会认为车主自动放弃理赔。
3、异地出险别私了
开车在外地期间,出现了小事故,问题不大,可以向保险公司备案,回到本地之后在把车开到修理厂修理,如果出了大事故,要向上面2点所做,等待保险公司在外地的分公司进行定损。
到此,以上就是小编对于修理厂车险理赔知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于修理厂车险理赔知识的3点解答对大家有用。
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