当前位置:首页 > 车险知识 > 正文

车险理赔知识培训内容总结,车险理赔知识培训内容总结怎么写

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险理赔知识培训内容总结问题,于是小编就整理了3个相关介绍车险理赔知识培训内容总结的解答,让我们一起看看吧。

  1. 什么是车险理赔调查?
  2. 事故车修好后保险公司怎么验收?
  3. 汽车保险一般是怎么理赔的?流程都是怎么规定的?

什么是车险理赔调查?

理赔调查就是客户出险报案后,保险公司会派人来进行理赔调查。

一般简单的、小金额的或者买了很久的保单保险公司不太会派人来调查。

车险理赔知识培训内容总结,车险理赔知识培训内容总结怎么写
图片来源网络,侵删)

只有复杂的、有疑点的、大金额的或者投保后还没有满2年就出险的,保险公司才会派人来调查

事故车修好后保险公司怎么验收?

1、提车时要求修理单位开具维修清单盖章,维修发票检查事故位置有没有修理好。为后续理赔提供依据;

2、核对下修理金额和保险公司定损金额是否有出入,了解下是否合理,理赔前保险公司是否需要回收旧件及其他需要修理厂提供的材料;

车险理赔知识培训内容总结,车险理赔知识培训内容总结怎么写
(图片来源网络,侵删)

3、车修复后进行验车核对定损项目,特别是应更换的零件,是否更换,验修复质量,验收一切正常后提车。

车险理赔工作涉及面广,情况比较复杂。在赔偿处理过程中,特别是在对汽车事故进行查勘工作过程中,必须提出应有的要求和坚持一定的原则。要依法办事,坚持重合同,诚实信用,只有这样才能树立保险的信誉,扩大保险的积极影响。

事故车修好后保险公司一般不会验收。由车主去修理厂验收即可。当机动车辆发生保险责任事故后,保险公司会与被保险人一道,对事故车辆进行逐项定损。

车险理赔知识培训内容总结,车险理赔知识培训内容总结怎么写
(图片来源网络,侵删)

确定修理项目双方认可后,在修车过程中车主应自行到修理厂查看修理情况。车辆修好后应由车主自己验车,如不满意可向厂方提出再修。如有***可请保险公司定损员来协调。

1、首先需要和维修厂要书面的清单。清单里面会写着维修需要的时间,维修的项目等。在验收的时候可以按清单里面的内容一一验收,建议不要听维修厂工作人员口头的介绍,如果发现和清单内容有差异,就要及时让工作人员修好。

2、查看车子外观。对于维修的规定是要求车子交给车主的时候,必须是一尘不染的。

3、重点检查。对于事故维修车,可以对损坏需要维修的地方进行重点细致的检查,看一下是否真正已经维修好,不影响使用

维修后车子潜在的问题可能需要驾驶一段时间之后才能看出来,在验收的时候和维修厂沟通好此类问题的善后方式,可以方便后续问题的处理。

汽车保险一般是怎么理赔的?流程都是怎么规定的?

保险理赔面前,很多新手一窍不通,一旦遇到突发状况就手足无措。那么,汽车保险理赔需要哪些步骤?

一、报案及时

出现交通事故后,首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要在48小时内向保险公司报案。对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。

二、定损到主责任方保险公司

对于双方事故来讲,必须拨打122交通报警台,由于交管部门认定双方各自责任,并出具相关责任认定书;之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。

三、证明要提供齐全

报案后应当提供以下证明或单据:在有效期限内的保单正本;被保险人***;经过年检合格的被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人驾驶证;此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内;属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。

四、10日内需提交索赔单证

以上手续齐备后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前,必须经由定损在一环节,以核定损失项目及金额。定损完毕后,即可修理受损车辆。事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款,然后保险公司会通知领取赔款。

到此,以上就是小编对于车险理赔知识培训内容总结的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险理赔知识培训内容总结的3点解答对大家有用。

最新文章