车险知识培训内容-车险专业知识培训心得

本文目录一览：

• 1、车险销售需要哪方面的专业知识
• 2、车险基础知识培训课件
• 3、人保车险业务知识培训课件44页
• 4、车险定损员需要什么知识?
• 5、2019年车险知识培训
• 6、想了解下汽车保险课程有哪些方面的内容?

车险销售需要哪方面的专业知识

在职期间需要掌握理赔知识，保险条款，赔付情况，和所在区域及所在保险公司的核保政策，要成为优秀的车险销售员，需要处理好车主的疑难问题，及推荐车主所需的险种，给予客户高的保障。

车险的销售方式有电话车险、门店车险、业务员推销、网络车险等，电话车险是车险销售渠道之一，电话车险就是通过打电话的方式推销车险，一般情况下，都是保险公司的电销部门，给车险快到期的客户打电话，车险可以提前三个月出。

商业保险相对于交强险来讲，没有强制性，可以根据自己的要求进行选择购买。

其次，新人还需要掌握足够的产品知识，以便能够自信地向客户介绍公司的车险产品。新人需要了解车险的保障范围、理赔流程、保费计算等方面的知识，并且需要了解公司的竞争优势和产品特点。

首先要了解客户的需求和偏好，为他们提供专业的保险咨询和方案推荐。通过建立良好的人际关系，增强客户的信任度和忠诚度。同时加强对车险行业的了解，掌握各类保险产品的优缺点和销售技巧，提高自身的专业水平和销售技能。

车险基础知识培训课件

新人培育，抓住新人培训机会，培训车险知识，注重讲授技巧；建立新人沟通微信群方便及时沟通，随时对新人群体解答的实务问题；对客户信息落实逐个追踪，做好报价辅导及售前、售中和售后的服务和协助。树立榜样，分享经验。

_年的培训工作比起_年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

在讲解汽车保险合同中运用此教学方法。 2 教学手段 教学中***用的教学手段既有传统板书，又融入了电子课件、视频、动画等现代化教学手段。通过案例让学生理解保险基本原则、相关条款的含义、汽车保险业务流程等。

人保车险业务知识培训课件44页

车险业务知识培训车辆保险概述概念：机动车车辆保险是以机动车辆为保险标的的保险，主要承保机动车遭受自然灾害和意外事故所造成的损失。

PICC人保车险是中国人民保险集团股份有限公司（简称人保集团）旗下的人保财险所提供的一种车辆保险服务。作为中国最大的保险公司之一，人保集团拥有悠久的历史和丰富的保险经验，为广大车主提供全面的车辆保险保障。

人保车险 人保车险的服务速度效率很高，1万元以下，能在1小时左右通知赔付。而且人保车险的保费也是比较低，在价格方面上有一定的优势。而且时常会搞活动，比如赠送车主购物卡、加油卡等等。

适合对象：车辆保险公司定损人员，公估公司专业公估人员，二手车鉴定评估人员，资产评估机构评估人员，维修企业接待、理赔人员，其他从事机动车销售、租赁、拍卖、典当、置换、回收业务的企事业单位。

人保保险在费用管控情况下去发展车险业务的方法为：定位目标客户群体、优化产品设计。定位目标客户群体：人保保险需要明确车险的目标客户群体，包括车主、司机、租车公司等，并针对不同的客户群体进行不同的市场定位和营销策略。

车险定损员需要什么知识?

车辆结构、维修 相关知识。 起码要知道车辆外观各个部件的名称吧。会[_a***_] 熟悉当地交通情况 这是必须滴 保险原理看看，下载一个保险法先看看。 弄个条款看看最好，不看也行 入司后有人给你。

注重看公司的保险条款。了解维修工时，查勘记录等 会开车，要有公估证，性格自我感觉沟通及协调性好就没问题了。半年你就很合格了。

学历大专以上，一般都是本科。还要有相关的业务知识。你学的专业不符合要求。而且，真的要进这样的部门很不容易，大家都懂的。。

2019年车险知识培训

1、先了解险种：交强险和商业险；商业险包括：三者险、座位险、车损险、盗抢险等，附加险有不计免赔、划痕、涉水险（发动机）、玻璃单独破碎===。

2、一般人的逻辑是不准确的，他们往往因为一个医生偶尔的疏忽便断定他所代表的学理与方法是要不得的。

3、机动车交通事故责任强制保险（交强险）属于新车必上险种，赔偿最高额度12万元。2：机动车损失险（车损险）也就是车辆保险中最重要的主体部分，用于赔偿车辆损失。

4、汽车保险知识：车载人员保险 所需索引：★★★ 车载人身责任险用于赔偿被保险汽车因旅行事故造成的人员伤亡。本保险的保险金额可由被保险人根据实际情况选择。大多数情况下，每个座位的保额在1万元到5万元之间。

5、基础知识 车险里面只有第三者责任综合保险是国家强制的.其他的是自己自愿的，主要分为基本险和附加险。

6、一般6排量以下的为300元。交强险：这是国家的强制险，是发生事故是需要赔付对方的，限额一般为11万，超出部分由自选的项目补充，这是必须要办理的。商业险：除以上两项外均为商业险。

想了解下汽车保险课程有哪些方面的内容?

要干车损你得要会开车，有驾照，有公估证（现在很多公司都是持证上岗），汽车知识就不用说了，你学的就是修车，应该没问题。

附加险包括玻璃单独破碎险，车辆停驶损失险，自燃损失险，新增设备损失险，发动机进水险、无过失责任险，代步车费用险，车身划痕损失险，不计免***特约条款，车上货物责任险等多种险种。

教学内容的研究 选取的教学内容应适应不断发展变化的社会需求和人才培养需要，体现现代教育思想，符合科学性、先进性的教学规律，能够促进学生的全面发展。

只有保险公估人考试，没有汽车保险公估人证。保险公估人是电子化考试，在电脑上答题，只有单选题、多选题和判断题。