有关车险聊天知识-打动人心的车险经典话术

本文目录一览：

• 1、汽车保险知识三大问
• 2、汽车保险小知识分享
• 3、我是做车险销售的的,给客户打电话,客户要是不怎么愿意,我就不想跟...
• 4、常用车险知识大集合
• 5、买车险时,应该如何跟销售人员进行有效沟通呢?

汽车保险知识三大问

1、汽车保险知识三大问汽车保险知识三大问问题：有的驾驶员认为买保险要找一个认识保险公司的人，将来发生意外好办事。这种想法没有错。

2、保险卡应随车携带，在保险车辆发生保险事故后，被保险人应立即通知保险公司并向交通管理部门报案。被保险人索赔时不得有隐瞒事实，伪造单证、制***案等欺诈行为。记住保险的截止日期，提前办理续保可以使被保险人得到连续的保障。

3、保险责任：不同的车险产品会有不同的保险责任范围，您需要选择适合自己的保险责任。保险金额：保险金额是您选择车险产品时需要考虑的重要因素之一。您需要根据自己的车辆价值和保险需求来选择适合自己的保险金额。

4、第三者指除保险人与被保险人之外的，因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的在车下的受害人。通俗的讲第三者就是排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。

5、三大汽车保险理赔知识，新手司机注意了！ 一定要保护好现场 很多新手上路之后出现剐蹭事故，手足无措。慌乱之中很可能急于把车停到路边以防阻碍他人正常行车，结果造成事故现场证据没有充分保留，定责、理赔难度变大。

6、基本险包括第三者责任险、车辆损失险、盗抢险和车上人员责任险，而附加险包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、划痕险和不计免赔特约险等等。

汽车保险小知识分享

其中基本险包括车辆损失险和第三者综合保险，附加险包括基本险不计免赔，全车盗抢险，玻璃单独破碎险，划痕险，车上人员险，自燃损失险，无过失责任险，车辆停驶损失险，新增加设备损失险，车载货物掉落责任险等11个险种。

投保后，车主不仅可以享受到按保险条款，应由保险公司承担的那一部分赔偿；还可享受到由于车主在事故中负有责任，而应自行承担的那部分金额赔偿。

车损险发动机的赔付作为免责项，如果想给发动机上保险就必须购买发动机附加险。 玻璃单独破损险 ： 在保险事故中，玻璃破碎通常都是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的，此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围。

我是做车险销售的的,给客户打电话,客户要是不怎么愿意,我就不想跟...

语言是一种武器，不管是电话销售或者其他形式的销售，要面对的最重要的问题是：解决客户对于推销的反感。在与客户沟通之前，首先要把你想要告诉客户的信息分为三类：叙述信息，评判信息，行动信息。

不愿意结束对话。很多新人销售还有这样的坏习惯，就是不管客户有没有拒绝你，都想把客户缠着不放，公司的业绩压力很大，自己就把压力直接转移，释放到客户身上，对成熟的销售来说，主动结束对话，要比客户赶你走好得多。

正常情况 下一个电话 15分钟左右即可，时间过长不但没有效果反而会耽误个人的绩效，如果真的需要长时间沟通，建议去掌握一些车辆基础知识，尤其是品牌车的情况，可以从如何进行车辆保养和防灾防险入手。

对话现场先看看下面的一个案例，具体背景为某培训公司和某代理商市场部经理的对话，具体如下。

常用车险知识大***

1、车上乘员险车上人员责任险，即车上座位险，是即车上人员责任险中的乘客部分，指的是被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生保险事故，致使车内乘客人身伤亡，依法应由被保险人承担的赔偿责任，保险公司会按照保险合同进行赔偿。

2、以现在的赔付标准，建议最少买10万元，最好买20万元或50万元，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友，又因五万元、10万元、20万元的价钱相差不大，总之这个险种买大的自己安心。

3、常用的车险只是大***如下：车险买哪几种：交强险+车辆损失险+第三者责任险（100万）+不计免赔险这几种基本就够了。

4、汽车保险知识：车载人员保险 所需索引：★★★ 车载人身责任险用于赔偿被保险汽车因旅行事故造成的人员伤亡。本保险的保险金额可由被保险人根据实际情况选择。大多数情况下，每个座位的保额在1万元到5万元之间。

5、用于赔偿在事故中车上人员造成的人身意外伤害。分为司机和乘客两种，可以单独保司机或者乘客。这属于人身意外险的一种补充，并且和其他人身意外险不冲突，共同赔偿。常见的保额有1万元、2万元和5万元。

6、车险购买[_a***_]4S店购买：大多数人购买新车时通常都会选择去到4S所以很多人在购买新车后也会选择直接购买4辆S店把车险也买上。

买车险时,应该如何跟销售人员进行有效沟通呢?

1、就是通过我们用专业的 方法 分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来 拜访 你，让你也来了解一下。

2、首先现在的汽车保险主要分为传统业务员渠道和电话车险渠道，你如果选择业务员的话，价格会偏贵一些；选择电话车险价格一般会优惠几百块或者更多。

3、同时，应该先点明客户对这份产品需求的迫切性，进而引起客户的购买欲望。几乎所有的推销员都认为在所有与推销有关的环节中，最困难的莫过于和客户的沟通。其实，成功的沟通之所以困难，是因为彼此环境不同，立场各异。

4、电话销售的关键——电话沟通表达方式（一）良好的亲和力（1）心态心情要好（2）不要忽视自己的笑容（3）声音要求清晰、明朗，语言简洁（4）遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。

5、汽车保险电话销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保 者提供什么，可以让参保者得到什么，这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品 服务特点及功能。