培训车险理赔知识的目的-汽车理赔培训

本文目录一览：

• 1、汽车保险理赔知识
• 2、为4s店的销售顾问培训车险知识会起到什么具体的作用
• 3、车险基础知识培训课件
• 4、查勘定损培训讲解

汽车保险理赔知识

1、对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司二次定损，重新核定赔付金额。

2、车主应该知道的汽车保险理赔技巧报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者交警队队，在48小时内通知保险公司。

3、理赔申请：当发生意外事故，或车辆出现损坏的情况时，要尽快联系保险公司，进行理赔申请。一般来说，需要提供的材料包括：车辆行驶证、驾驶人***、保险单、事故照片等相关资料。

4、汽车保险一般可以按以下方式理赔：报告：保险事故发生后，业主还需要及时通知保险公司报告。如果事故更严重，请通知交警。

为4s店的销售顾问培训车险知识会起到什么具体的作用

1、第一步、了解公司各方面的情况作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度；组织机构设置和权限情况；主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。

2、车损险保额一般为新车购置价，第一年的车子保额为新车购置价加购置税，这为足额投保；车主也可在车子的实际价值到新车购置价之间选择投保，这为不足额投保，赔付时按比例清偿。座位险的保额为1-5万每座。

3、销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同比如偏技术性的产品需要销售顾问给销售员培训，当遇到一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解

车险基础知识培训课件

1、新人培育，抓住新人培训机会，培训车险知识，注重讲授技巧；建立新人沟通微信群方便及时沟通，随时对新人群体解答的实务问题；对客户信息落实逐个追踪，做好报价辅导及售前、售中和售后的服务和协助。树立榜样，分享经验。

2、_年的培训工作比起_年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

3、在讲解汽车保险合同中运用此教学方法。 2 教学手段 教学中***用的教学手段既有传统板书，又融入了电子课件、视频、动画等现代化教学手段。通过案例让学生理解保险基本原则、相关条款的含义、汽车保险业务流程等。

4、栗子学院是由中咨联教育技术（深圳）有限公司开发的一款针对保险从业人员执业培训的软件平台。栗子学院学习平台旨在提升保险从业者人员的工作学习能力。

5、要利用和组织新人参加保险代理资格考试以及新人育成培训的方式，加强新人保险专业知识、相关金融投资知识、基本法律法规知识的教育培训，提高业务员的自身素质，不断满足市场和客户对保险业务员的需求。

6、以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半季在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。

查勘定损培训讲解

1、报案受理：保险公司在接到报案后，会记录客户的基本信息、保险信息、事故情况等，并进行初步判断是否属于保险责任。

2、第 车险理赔查勘与定损要首先注意查勘的重要性。

3、根据查勘内容认真填写查勘记录，并由报案人签字确认和当事人、见证人签字。（11）与客户约定定损方式，时间、地点。（12）根据查勘情况履行索赔告知义务。