车险续保专员基础知识-保险公司车险续保专员主要干什么

本文目录一览：

• 1、车险续保专员工作怎么样
• 2、如何做一个合格的电话续保专员
• 3、车险续保专员话术经典
• 4、车险续保专员工作流程
• 5、车险续保专员如何与客户沟通,才能有效提高续保率?
• 6、4S店的新车保险专员主要工作是做什么的,要和哪些部门打交道?具体做什么...

车险续保专员工作怎么样

1、待遇好：相比许多别的行业岗位来说，车险续保专员享受好的待遇。许多公司还会额外提供***待遇员工生日***、交通补贴、弹性工作时间等。合法的五险一金缴纳和免费食宿等***也为员工提供了更好的生活保障。

2、好。稳定的就业前景：车险市场需求大，车险续保专员的工作岗位相对稳定。公司***较好：平安保险公司是一家知名的保险公司，提供全面的员工***。

3、收入稳定且有上升空间：车险续保专员的基本工资加上绩效奖金，收入相对稳定，同时，随着工作经验的积累和业绩的提升，收入也有望逐步上升。

如何做一个合格的电话续保专员

续保专员是汽车4S店维护在保的客户的关系，争取客户续保。续保专员工作流程：续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。

这个工作相对来说是比较容易做的，而且非常简单。如果能保证去年参加保险的老客户，那么收入基本稳定，但续保专员会特别的累，因为他们一天需要下好几个订单，而且佣金都很低。

我认为要做好汽车公司的续保专员要从下面几个方面来做：和车主建立朋友关系。给予车主提供车辆养护等方面的知识。车主来做保养时给予帮助。在车主过年过生日等传统节日发送温情短信。

不同保险公司、不同保险的续保专员对应的工作流程可能会不一样，大致的工作职责如下，具体以保险公司实际的工作职责为准。

负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。续保专员工作流程1）续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。

作为电话车险销售人员，该给客户帮忙跑路的你就跑。75个，汽车保险续保专员具体做什么的。以后的保费由续保专员收取。原保险合同有效期满后，销售额多的业务员。

车险续保专员话术经典

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保？ 根据客户的需要推荐不同的保险方案。

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保以确保您的行车安全呢？ 介绍保险内容和保障范围。

根据车险续保话术以下；可以这样。关心客户：问候客户，与客户建立良好的沟通，了解他们最近是否有车辆意外事故或其他可能会影响车辆安全的情况。

金融专员电话话术 1感恩答谢 金融专员：您好XXX先生，我是XX公司续保专员XXX，请问您现在接电话方便吗？客户：你好。

以下我为你整理了人保车险电话销售续保话术，希望对你有所参考帮助。 开场白： TSR：您好，请问是XX先生/女士么？ 客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。

车险续保专员工作流程

通过电话渠道销售车险，从而达成汽车保险销售的业绩指标；为客户提供快速、准确和专业的车险咨询服务；向客户介绍、建议和分析车险产品；按照车险保障期限的时间进行投保续保的电话提醒等。

续保专员工作职责：1）熟悉车险条款及理赔业务 2）具备良好的沟通意识和服务意识 3）负责达成续保业务目标 4）续保总结，总结上月战败原因并提出改善方案。

续保专员的工作职责 负责客户保险相关的投保，续保工作。负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。负责客户保险信息的收集整理。负责投、续保业务招揽及统计分析。客户现场投、续保业务的受理。

车险续保专员如何与客户沟通,才能有效提高续保率?

1、提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险即将到期，为了确保您的行车安全，我们建议您及时续保。 根据客户的驾驶习惯和车辆情况，推荐合适的保险方案。

2、良好的工作态度 每一位顾客都想得到优质服务，有时候良好的工作态度能够大大提高续保率。有些保险推销员，可能因为顾客没有在自己这边办理业务，就给顾客甩脸子，这个做法只会让自己永远失去一位优质顾客。

3、如果你的服务好，产品的质量也不错，客户当然会支持你的工作。在和客户交流的时候，要谦虚，尊重他们，努力给他们留下一个好印象。我认为客户也不是不通人情的，最重要的是服务，车主很看重这些。

4、提前联系顾客 作为一名保险推销员，必须要记住每一位顾客的基本资料，在顾客车险到期之前的2~3个月，就要开始联系顾客。因为保费是按年缴费的，所以很多人都会忘记，主动联系顾客续保可以大大提高续保率。

5、尽量不要为客户多去选择，保险要少去选择，等客户发问询问保险时再适量添加多从客户角度看问题，续保率就会提高了。以上几点可以看出，如果想要提高车保续保率要多从客户角度看问题，针对客户性格进行不同方式沟通。

6、对于车险销售人员来说，如何提升自己的业绩，提升车险的续保率，是直接关系到自己的工资的。那么我们在车险销售的过程当中，如何能提高客户对车险的购买率以及续保率呢？客户的第一印象非常重要。

4S店的新车保险专员主要工作是做什么的,要和哪些部门打交道?具体做什么...

1、完成保险理赔员的工作，同时兼任售后接待的职责。 建立客户档案，及时准确的完成ERP系统的输入。 协助保险公司定损核价，负责事故车理赔卷宗的交案工作。 积极与保险公司沟通，查询理赔款的到帐与否，及时通知财务。

2、主要有以下工作：1：车险专员[_a***_]保险公司下派营业区为外勤提供询们，出单服务人员。不直接卖保险。

3、负责现场查勘。负责事故车辆估价。负责事故车辆招揽。负责保险车辆维修索赔程序的指导。负责事故车辆客户的回访提高客户业务的满意度。完成主管交办的其他事项。

4、S店里做汽车新保、延保专员是属于销售行业的。新报，延保在4S店里统称为三包员，一般店里会有任务指标的，工资待遇还不错。

5、续保专员的工作职责 负责客户保险相关的投保，续保工作。负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。负责客户保险信息的收集整理。负责投、续保业务招揽及统计分析。客户现场投、续保业务的受理。