车险专员要会什么知识和技能-车险专员好做吗?

本文目录一览：

• 1、汽车保险文员需要懂电脑哪些方面的技巧?
• 2、...优秀的全方位车险理赔人员,具体要掌握哪些知识,如何来提高自身的独...
• 3、车险销售人员销售技巧
• 4、汽车保险员工作内容
• 5、做车险理赔员需具备哪些条件

汽车保险文员需要懂电脑哪些方面的技巧?

1、熟练使用办公软件：办公室文员经常需要使用办公软件，所以需要能够很好的使用电脑，尤其是办公软件的正确使用，并且需要熟练使用才能提高办公效率，将办公室文员做好的必备技能。

2、熟练掌握word软件（可以下载安装微软的office软件）。它是一款强大的文档我工具，在日常办公中需要编写策划书、标书、活动书等等都需要用到。熟练掌握excel软件。

3、文员的基本电脑知识 熟练掌握word软件（可以下载安装微软的office软件）。它是一款强大的文档我工具，在日常办公中需要编写策划书、标书、活动书等等都需要用到。熟练掌握excel软件。

...优秀的全方位车险理赔人员,具体要掌握哪些知识,如何来提高自身的独...

1、提升车险理赔服务质量恰逢其时提升理赔服务质量事关国计民应广大保险消费者的热切期待从保险设和谐社会方面发挥着重要作用。项俊波***在今年的全国保38《上海保险》2012不诱导。二是认真履行理赔告知流程。

2、车险出单员和理赔人员首先掌握的应该是本公司保险单的条款和电脑的操作系统。除此之外还要熟悉掌握保险责任与除外责任。

3、汽车保险理赔的基本流程 出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。

4、做为一个合格的甚至是优秀的理赔专员，首先要对各险种的产品知识、投保要求、投保流程也要有相当的了解，只有这样才能在客户需要办理理赔时能更好地作出引导。

车险销售人员销售技巧

1、有六个技巧。了解并熟悉自己要销售的车险产品，如果自己都不熟悉自己的产品，推荐给客户的成功率自然不会高，业务熟练是卖车险的第一步。

2、车险销售技巧：第扩展销售渠道传统的车险销售主要是通过一些车险销售人员到自己所在辖区进行逐家逐户的推销，这种传统的销售方式费时费力，往往也是很难起到最好的销售效果。

3、卖车险的技巧主要有以下几点： 了解客户需求和情况。在推销车险前，需要先了解客户的车辆情况、使用状况、驾驶习惯、风险需求等，以便能够为客户提供更加精准的保险方案。 提供专业知识和建议。

4、增加接触机会。作为消费者，每个人都是有警觉性的，如果你直接上去介绍产品，他会有抵触，而且会很反感，因为你是在推销，任何人、任何客户都会反感推销。

汽车保险员工作内容

1、负责客户保险相关的投保，续保工作。负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。负责客户保险信息的收集整理。负责投、续保业务招揽及统计分析。客户现场投、续保业务的受理。

2、对投保单要素进行初步单证复核；负责承保信息的系统录入，打印等工作；负责公司日常保险业务单证（收据）的领用、发放、回收、保管等；负责打印保险单（证）、保险费发票，并将其清分、归档；上级布置的其他临时性工作。

3、工作职责：负责现场查勘。负责事故车辆估价。负责事故车辆招揽。负责保险车辆维修索赔程序的指导。负责事故车辆客户的回访提高客户业务的满意度。完成主管交办的其他事项。

4、负责办理主管领导交办的其他工作。汽车保险职责4 按公司作业要求进行保单打印、清分和装订。投保资料归档，办理与业务管理人员的档案交接。办理部门领导交办的其他事务。

5、下面就来分析一下车险员的工作职责和报酬情况。职责 车险员的主要职责是代理保险公司的业务，协助客户购买保险产品，提供保险需求解确保投保产品能够满足客户的需求。

6、查勘员工作基本技能要求1，会开车。必须会开车，查勘员主要工作就是开车查勘事故现场2，了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付，什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。

做车险理赔员需具备哪些条件

工作职责 汽车保险定损员的主要工作是对汽车事故现场进行查堪，以获取资料，认定责任，审查保险单据，对事故车的损失进行勘察和评估，填写估损单，为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。

报考理赔员考试需要满足什么条件 教育培训：保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。工作经验：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。

身体要好，查勘定损工作强度较大，晚上还要值班。总之做一个优秀的查勘理赔员要有比较全面的知识和素质。补充如果是车险的话，还需要了解法律及医疗知识。另外要有加班精神。及吃苦精神。，。

汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格[_a***_]》，其次是《保险公估从业人员等级证书》。注意：等级证书是地域限制的，全国不通用。资格证书全国通用。

每个月甚至每周，各个品牌汽车的面市新款都要心中有数。理赔员的照相技术也要过关，现场查勘损失部位要照仔细，否则案子做不明白，一旦退案，理赔员还得被扣钱。