保险公司车险员知识-车险保险专员岗位职责

本文目录一览：

• 1、车险定损员需要什么知识?
• 2、卖车险要懂得的知识
• 3、汽车保险理赔员需要哪方面知识?
• 4、车险出单人员和理赔人员都应该学习哪些东西?
• 5、车险出单员应该学些什么?
• 6、做汽车保险理赔员这一行需要学习哪方面知识和考取那些证书

车险定损员需要什么知识?

车辆结构、维修 相关知识。 起码要知道车辆外观各个部件的名称吧。会开车 熟悉当地交通情况 这是必须滴 保险原理看看，下载一个保险法先看看。 弄个条款看看最好，不看也行 入司后有人给你。

注重看公司的保险条款。了解维修工时，查勘记录等 会开车，要有公估证，性格自我感觉沟通及协调性好就没问题了。半年你就很合格了。

学历大专以上，一般都是本科。还要有相关的业务知识。你学的专业不符合要求。而且，真的要进这样的部门很不容易，大家都懂的。。

从事车物查勘定损岗位的工作人员的具体工作包括单车3000元以下的车险事故的定责、查勘、定损工作；能处理两车以上和涉及第三者事故的定损业务；知道车损严重事故的修理方法和工艺；会进行人伤事故现场的合理处置。

需要掌握的知识：交通事故处理流程 车辆保险条款 汽车结构 保险理赔流程 交通事故赔偿标准 保险基础知识 保险合同法 交通事故安全法 其中6知识相对比较重要。

对保险条款要熟，对车辆构造要熟，对汽车修理要熟，与人沟通交流能力要强。

卖车险要懂得的知识

车险的销售方式有电话车险、门店车险、业务员推销、网络车险等，电话车险是车险销售渠道之一，电话车险就是通过打电话的方式推销车险，一般情况下，都是保险公司的电销部门，给车险快到期的客户打电话，车险可以提前三个月出。

汽车保险知识：司机乘客意外伤害险（即车上责任险）因交通事故造成司机、乘客伤亡，由司机乘客意外伤害险来赔偿损失。汽车有价人无价，为司机乘客做保险当然有必要。

基础知识 车险里面只有第三者责任综合保险是国家强制的.其他的是自己自愿的，主要分为基本险和附加险。

卖车险要懂得的知识？看完上图大家都明白车险是怎么回事了吧，小字看得不够清？没关系，下面私塾君会继续带大家看看老司机多年参保得出的经验。交强险 交强险具有公益性、强制性、广泛性。

汽车保险理赔员需要哪方面知识?

1、助理的主要工作：文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；电话记录、打印文件、复印资料；日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；遇突发***，紧急联系相关负责人，协助解决等。

2、车险理赔员应该具备的基本素质 保险理赔是一件相当繁琐的事情，投保人需要提交多种证明材料，而且还应当遵循既定的程序。在做这些繁琐工作的时候，保户掌握一定的理赔常识可以收到事半功倍的效果。

3、要掌握相关财会和资产评估知识。平安车险理赔小编介绍汽车保险理赔工作人员还应掌握一些财务会计知识和资产评估等方面的专业知识。

4、保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

车险出单人员和理赔人员都应该学习哪些东西?

理赔人员一定要正确的服务理念，坚持正确在服务告知上，要加大信息披露，提息的披露告知力度。一是严格履行投保告知义务。客户投险责任、免除条款、服务项目和理要根据各换和工时核定方面统一标准。在理赔质量理赔人员的责任心。

这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历，懂车辆、汽车维护及相关知识。另外，对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外，还要具备较高的职业操守。

首先要熟记投保规则；针对不同的车，不同的出险情况，要能熟练准确算出保费；打字速度要快是一定的，更主要的是你的工作态度，认真负责，不厌其烦。快些上手，除了向前辈出单员学习，就是多练，多接触，多做事。

车险出单员应该学些什么?

首先要熟记投保规则；针对不同的车，不同的出险情况，要能熟练准确算出保费；打字速度要快是一定的，更主要的是你的工作态度，认真负责，不厌其烦。

哦，新人啊，你可一定要勤学苦练。首先要熟记投保规则；针对不同的车，不同的出险情况，要能熟练准确算出保费；打字速度要快是一定的，更主要的是你的工作态度，认真负责，不厌其烦。

出单员首要就是细心，我以前做过几个月的车险出单员，现在转到理算了，个人经验觉得最主要的就是细心。

做汽车保险理赔员这一行需要学习哪方面知识和考取那些证书

1、正常情况下汽车保险理赔员是不需要考证的，但该岗位的专业性很高，例如汽车保险、汽车损伤鉴定、车辆评估等相关知识内容都是涉及的。

2、目前，劳动部的汽车估损师职业资格证书是汽车保险估损行业中唯一的国家级合法证书。获取国家劳动和社会保障部（现为人力***与社会保障部）的汽车估损师证书，您就获得了一把打开汽车估损职业之门的钥匙。

3、教育培训：保险、法律、会计、[_a***_]等相关专业本科以上学历。工作经验：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。

4、寿险理赔员应具备完整的保险理论知识，对保险条款相当熟悉，还应具备的就是医学的知识和法律知识，最好是学这两个专业的其一。财险除了保险知识外还应掌握机动车辆的基本常识，最好学习机动车辆的结构理论。

5、从事汽车保险定损理赔人员多为保险公估人员，由于缺乏系统的培训，以往很多车辆定损公估人员对车身的系统结构、碰撞原理、损坏机理、汽车配件等知识缺乏系统认知，往往凭经验操作。