车险专员需要掌握哪些知识-做车险专员难不难

本文目录一览：

• 1、车险定损员需要什么知识?
• 2、车险理赔员应该具备的基本素质
• 3、保险员的具体工作内容
• 4、汽车理赔员要学习什么,在哪可以学?

车险定损员需要什么知识?

1、车辆结构、维修 相关知识。 起码要知道车辆外观各个部件的名称吧。会开车 熟悉当地交通情况 这是必须滴 保险原理看看，下载一个保险法先看看。 弄个条款看看最好，不看也行 入司后有人给你。

2、注重看公司的保险条款。了解维修工时，查勘记录等 会开车，要有公估证，性格自我感觉沟通及协调性好就没问题了。半年你就很合格了。

3、学历大专以上，一般都是本科。还要有相关的业务知识。你学的专业不符合要求。而且，真的要进这样的部门很不容易，大家都懂的。。

4、从事车物查勘定损岗位的工作人员的具体工作包括单车3000元以下的车险事故的定责、查勘、定损工作；能处理两车以上和涉及第三者事故的定损业务；知道车损严重事故的修理方法和工艺；会进行人伤事故现场的合理处置。

5、需要掌握的知识：交通事故处理流程 车辆保险条款 汽车结构 保险理赔流程 交通事故赔偿标准 保险基础知识 保险合同法 交通事故安全法 其中6知识相对比较重要。

车险理赔员应该具备的基本素质

1、良好的职业道德，这是最重要的。具有汽车维修专业知识，查勘理赔中车险最多。有高超的沟通技巧，这样公司满意，客户也满意。娴熟的驾驶技术，开查勘车是最起码的。

2、汽车保险定损员还应当具备良好的职业素质，为人真诚，服务热情，处事公平。在保险定损过程中尊重客观事实，不弄虚作***，不谋取私利。

3、由于现在车险行业要求对所有理赔定损环节必须录入电脑，并要运行相应程序，所以必须掌握电脑常识。作为业务工作最重要的部分，理赔员必须熟练地掌握和理解保险条款。

4、车险理赔员应该具备的基本素质 保险理赔是一件相当繁琐的事情，投保人需要提交多种证明材料，而且还应当遵循既定的程序。在做这些繁琐工作的时候，保户掌握一定的理赔常识可以收到事半功倍的效果。

5、根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。

保险员的具体工作内容

1、其工作就是在保险公司授权范围内去销售产品。一般，保险营销员要把大多数时间花费在与客户沟通上，说服顾客购买该公司的产品，然后赚取佣金。

2、岗位职责：负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务；负责推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案；负责定期接受专业保险业务辅导和讲座；负责参保客户的后续客户服务工作。

3、工作内容：调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料。接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失。接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任。

汽车理赔员要学习什么,在哪可以学?

1、保险基础知识 保险合同法 交通事故安全法 其中6知识相对比较重要。相关书籍就难说了，说给你也难找，你可以上书店找找。

2、建议你来专业的汽修学校进行学习，这样学完之后还可以在学校考取这方面的相关证书，技能+学历，双重收获，我们学校有这个专业，建议你可以考虑来校参观选择学校，希望我的回答帮助到你，望***纳。

3、会开车。必须会开车，查勘员主要工作就是开车查勘事故现场 2，了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付，什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。

4、你好同学，汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后，保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程，是保险经营中的一项重要内容。[_a***_]你想学习这门专业，建议你去专业的汽修学校实地考察了解之后进行学习。

5、学历够的话，应聘或找人进保险公司理赔部从学徒开始学吧，大约经历1年时间你会对保险特别是车险的理赔方面刚入门，如果心细掌握公司的理赔原则---依据条款照章办事，很快的。

6、第一较为娴熟的车技；第二对各类车的性能等问题需要做到心中有数；第三过硬的照相技术。