中国人寿车险知识培训资料-中国人寿车险服务项目

本文目录一览：

• 1、中国人寿保险车险相关知识
• 2、人寿保险车保中,车损险包括哪些?
• 3、中国人寿车险理赔资料要准备哪些
• 4、中国人寿车险第三者责任险包括什么?
• 5、人寿保险车险报价需要准备什么资料

中国人寿保险车险相关知识

1、商业险常见的险种有：车损险（按照汽车价位、使用年限计算）、三者险、以及各自附属的不计免赔。另外还有自燃险、涉水险、高空坠物险、玻璃险、划痕险等等非主要险种。

2、第三者：在保险合同中，保险人是第一方，也叫第一者；被保险人或致害人是第二方，也叫第二者；除保险人与被保险人之外的，因保险车辆的意外事故而遭受人身伤害或财产损失的受害人是第三方，也叫第三者。

3、当购买人寿保险时，遇到保险事故，第一反应是及时致电中国人寿客户服务热线9519或400-869-5519联系客户服务人员报告，在电话中，需要向客户服务人员解释其地址和信息，具体情况可以解释。

人寿保险车保中,车损险包括哪些?

1、目前车损险主要是包含：车损险，盗抢险，自燃险，发动机涉水险，玻璃险，不计免赔险和无法找到第三方险。车损险主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者带来的损失。

2、人寿车损险都包含什么，具体分析如下：碰撞、倾覆、坠落。火灾、爆炸、自燃。外界物体坠落、倒塌。暴风、龙卷风。雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸。地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡。

3、人寿保险和车险是两种完全不同的保险。人寿保险是保人的，车险是保车（或保你的损失）的。

4、车险车损险只是商业险的一种，不包括其他保险。保险范围：车损险是商业保险的一种，以赔偿车辆在事故或自然灾害中的损失为目的，***取自愿原则。

5、因自身电器、线路等故障造成的车辆损失和为救援支付的费用。以及自燃保险行驶过程中运载货物的自燃。因为被别人刮花而产生的车辆维修费用。第三者责任险被保险车辆在行驶过程中因意外事故造成的财产或伤亡损失。

6、车损险除了车辆损失险，还包括全车盗抢险、发动机涉水险、自燃险、玻璃单独破损险、不计免赔险、无法找到第三者险、指定修理厂险，另外还有七个附加险。

中国人寿车险理赔资料要准备哪些

中国人寿财险车险理赔的手续与步骤主要包括以下三个方面：报案、查勘定损和核价核损。首先，报案是理赔流程的第一步。出险后，车主需要及时向保险公司报案，可以通过电话、网络或到保险公司柜台报案。

首先需要准备的车险理赔的资料就是当初买车辆保险的时候保险公司给保险单正本，还有就是在发生交通事故之后去派出所报案时填写的索赔申请书。

领取赔付金之后，可通过电话回访来进行理赔后续工作。综上所述，在办理人寿车险理赔之前，需要准备好相关材料，除了上文介绍的五大材料以外，车主还应该携带上投保的保单，在此基础上，严格按照人寿车险理赔流程走程序。

人伤案件保险理赔需要提供的材料有哪些双方带着以下资料到保险公司理赔：交警责任认定书车主的***件、驾驶证、行驶证。伤者的***件伤者病例、诊断书、用药清单、出院小结。

第一步：报案报案时需要提供以下资料：保险单、行驶证和驾驶证。开车到保险公司。在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。

中国人寿车险第三者责任险包括什么?

第三者险有包含不计免赔的，要交不计免赔的保费才能享受。

三者险：（1）有责任方：死亡伤残限额110000元，医疗费用限额10000元，财产损失限额2000元；（2）无责任方：死亡伤残限额11000元， 医疗费用限额1000元，财产损失限额100元。

三责险即“第三者责任险”，全称：机动车第三者责任强制保险。

基本险是车主们购买的比较多的，它包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员险。附加险针对车主们关心的其他问题设置，包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕险、不计免***特约条款等。

人寿保险车险报价需要准备什么资料

车险报价需提供车主***、驾驶证、车型（品牌型号）发动机号、车辆识别码、车牌号、登记日期、车险类型及上一年度保单（如果不是新车）。

车险报价需要提供行驶证和***给业务员。根据目前执行的保险法规，在车主为自己名下车辆进行投保时，应当携带有效证件，这些有效证件里包括：***、驾驶证、行驶证等。

新车买车险需要提供以下材料：[_a***_]***。投保人如果是企业则需要组织机构代码证。车辆登记证或合格证。车辆购置合同，新车检验合格证或购车发票。旧车买保险需要提供以下材料：汽车行驶证。

买车险需要提供什么资料？【1】私人新车：购车***、行驶证、车主的***；【2】私人二手车：***、行驶证、驾照、上一年度的保险单；【3】保险投保人是个人只需提供***，保险投保人是企业则需要组织机构代码证。

若在线上投保，只需准备上述证件的照片即可（***要求正反面照片）。