车险理赔员百科知识讲解,车险理赔员百科知识讲解***

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车险理赔员百科知识讲解的问题，于是小编就整理了4个相关介绍车险理赔员百科知识讲解的解答，让我们一起看看吧。

1. 保险公司车险理赔员要求是什么？
2. 保险理赔员到底是做什么的？
3. 汽车保险理赔员前景如何？
4. 理赔员和定损员的区别？

保险公司车险理赔员要求是什么？

理赔员条件：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。理赔员工作内容：

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

保险理赔员到底是做什么的？

本人也是医学生，目前就在某财险省公司做车险人伤的核损工作，简单介绍下人伤理赔方面的情况吧…人伤理赔主要分为定损、核损、核赔这三个环节，医学生对口的主要在定损和核损上，定损方面又包括理算岗、人伤跟踪岗、医疗审核岗，理算岗基本没有专业要求，后面两个需要有医学背景（但目前的情况是很少有医学背景的人进入这一行）。

“人伤跟踪岗”主要负责出险到理赔期间人伤就诊情况的调查及跟踪，包括病例的收集、治疗方案等。

“医疗审核岗”主要负责伤者来理赔时审核伤者的医药费、误工费、护理费、营养费及伤残费用的合理性。

有些公司是不分人伤调查岗跟医疗审核岗的，两者的工作由一人负责，有些还需要负责理赔调解工作。

核损环节对应的医疗核损岗，就是核定医疗审核岗的定损金额，一般在省级的公司才会有。总的来说是个比较清闲的工作，朝九晚五，坐办公室为主（除了人伤调查岗需要经常去医院调查人伤情况或者跑鉴定所），需要一定的医学知识，但用到的不多（骨科、药学设计较多）。

除了医学方面的知识还需要你了解一定的保险知识，保险条款和理赔实务等，但对于医学生来讲我觉得这些都很简单，工作中慢慢了解就好。

上升通道：垂直方向：市级医审--省级医审--全国医审，横向发展：医疗审核员--医审科科长--理赔站站长--理赔部经理--总经理。

薪酬方面，各公司情况不一样，普遍不高，本人从业两年，年收入税前10w。总之，个人感觉是个挺low的环境，如果你有追求不喜欢安稳请谨慎入坑。（潜水那么久第一次回答233）

汽车保险理赔员前景如何？

答案是汽车保险理赔员前景差，首先是进入人工智能时代，预测车险查勘员是高危行业，在10年内将由人工智能代替车险理赔员。

其次是汽车保险依托维修厂或4S店进行查勘定损，本身无技术技能，未来难以其他渠道转型。

理赔员和定损员的区别？

两者职责略有不同。

 定损员的职责： 事故及损失信息的查勘、定损立案，判断保险责任，协助客户处理事故善后，指导客户填写及收集索赔资料，疑难案件上报调查，领导安排的其他任务，定损员一般为男性，负责在外面跑，每天24小时都有人上班，一般是两班倒，接到客户报案后负责出勤，进行查勘定损。 因此，定损员需要专业的车辆维修知识和医疗知识，一般是汽修专业或者医学专业的。

 理赔员的职责：

1、协助客户办理理赔，包括资料填写和检查理赔单据

2、跟进客户理赔款的发放

3、完成领导交代的其他任务理赔员是在公司上班，不允许在外跑动，一般是女性，上班时间一般是9点到下午6点，周末休息，可以没有专业知识，进公司后进行培训。

到此，以上就是小编对于车险理赔员百科知识讲解的问题就介绍到这了，希望介绍关于车险理赔员百科知识讲解的4点解答对大家有用。