人保车险专业知识与话术-人保车险话术通关技巧

本文目录一览：

• 1、车险电销话术流程
• 2、车险电话销售技巧和话术
• 3、人保车险电话销售续保话术

车险电销话术流程

开场白。自我介绍，我是谁，我打电话的目的。话天地。首先确认对方的身份，是否是自己找的决策人。如果是的话，就和对方交流。所谓知己知彼，方能百战百胜。

了解所销售产品的内容和特点 多数情况下，客户听到车险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要电话销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。

如果对方表示没时间了解：XX先生，打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务，只需要花费您一分钟的时间就可以了。

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险即将到期，为了确保您的行车安全，我们建议您及时续保。 根据客户的驾驶习惯和车辆情况，推荐合适的保险方案。

电销车险的电脑操作流程如下：确认客户需求，询问客户需求，例如车辆使用性质、车辆种类、车辆购置年月。在电脑端进入Quote系统，输入客户车辆信息，然后选择险种和保额，生成方案，并展示到电脑屏幕上。

电销车险话术整套流程如下：热情介绍自己，打通电话，确认对方的身份并热情的几位少自己的公司职位让客户初步了解自己。热情的给客户讲解公司产品的优势，并能够让客户产生兴趣。

车险电话销售技巧和话术

电话销售技巧第5要点：做好电话登记工作，即时跟进。 电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险即将到期，为了确保您的行车安全，我们建议您及时续保。 根据客户的驾驶习惯和车辆情况，推荐合适的保险方案。

提供优惠：提供一些优惠，让客户感到这个产品是有实惠的，并且可以促进销售。建立关系：建立与客户的良好关系，让客户感到你是一个值得信任的销售人员，并且可以在未来的销售中继续合作。

如果对方表示不需要：XX先生，致电给您主要是为了给您提供更多的选择，这边能提供最优惠的价格和最好的服务，您可以先了解一下，之后如果有需求就能直接购买了。

卖车险话术：先生/女士，不知道您有没有拿到今年的保单呢，如果还没有，我可以将我们最优惠的价格和最好服务和您说一下，做个参考，您也希望今年的保险能够保得又便宜又好吧。

首先要明确电话的目的，是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。

人保车险电话销售续保话术

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险即将到期，为了确保您的行车安全，我们建议您及时续保。 根据客户的驾驶习惯和车辆情况，推荐合适的保险方案。

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保以确保您的行车安全呢？ 介绍保险内容和保障范围。

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保？ 根据客户的需要推荐不同的保险方案。

以下我为你整理了人保车险电话销售续保话术，希望对你有所参考帮助。 开场白： TSR：您好，请问是XX先生/女士么？ 客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。

根据车险续保话术以下；可以这样。关心客户：问候客户，与客户建立良好的沟通，了解他们最近是否有车辆意外事故或其他可能会影响车辆安全的情况。

我给大家整理了关于车险电销话术流程，希望你们喜欢！ 车险电话销售话术技巧 再便宜点 我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务。