大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险电销专业知识点大全的问题,于是小编就整理了4个相关介绍车险电销专业知识点大全的解答,让我们一起看看吧。
2.询问客户信息: 询问客户关于车辆信息,以便为其提供合适的保险方案。
3.了解客户需求: 了解客户的需求,并告知如何解决他们的问题。
4.提供保险方案: 为客户提供多种保险方案,并详细说明每个方案的优缺点。
5.解答客户疑问: 解答客户对于保险方案可能有的疑问。
6.重点介绍保险责任: 介绍保险责任并告知客户如何享受服务。
9.建立信任: 建立客户对你的信任,以便更好的谈判。
10.跟踪客户: 提醒客户服务到期,并跟进客户的需求,保持与客户的联系。
太平洋车险的电销流程大致可以分为以下几个步骤:
## 开场白
销售人员首先会介绍自己以及所在的公司,并引导客户进入话题[1]。
## 探需求
销售人员根据客户的情况,了解其保险需求,以便后续提供更贴合的方案[1]。
## 转介绍
销售人员可以借助客户的好友或同事,以提供更个性化的保险服务[1]。
1、由于现在人们对电销很排斥,尤其是保险电销。一时半会要转变人们的观念还是有点难,这个你要承认。
2、即使是赠送保险,现在也不太能吸引人。故此被拒绝是非常正常的,你必须先接受这个事实,这样你的心态才会好。
3、调整好心态后,就要好好学习产品,本着给客户送保险、送保障、普及保险知识的态度交流。先让客户认可保险,再慢慢推销。
以下是一些车险电销促成经典话术:
您好,我是XXX保险公司的销售人员,感谢您一直以来对我们车险的关注和支持。现在,我有一份最优惠的价格和最好的服务要和您分享。
我们的车险可以免费帮您办理,同时价格也比外面的便宜。您只需要提供您的车辆信息和联系方式,我们就可以马上为您办理。
我们的车险产品有多种选择,您可以根据自己的需求选择适合自己的保险方案。同时,我们的产品覆盖范围广,包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等,可以为您的车辆提供全方位的保障。
您可能会觉得您已经购买了车险,但是我还是想和您介绍一下我们的车险产品。我们的价格实惠,同时保障范围广泛,可以让您的车辆得到更好的保障。
您可能会觉得现在没有时间了解,但是我还是想和您分享一下我们的车险产品。我们的服务优质、高效、快捷,只需要几分钟就可以为您办理好车险。
您可能会觉得不需要购买车险,但是我还是想提醒您,车辆风险随时可能发生,拥有车险可以让您的车辆得到更好的保障,减少风险带来的损失。
现在我们的车险续保率非常高,很多客户都选择了继续信任我们。同时,我们还为续保客户提供了一系列优质的售后服务,可以让您的车险续保更加便捷、安心、贴心。
我们的车险产品不仅覆盖范围广、价格实惠、服务优质,而且还有专业的理赔协助服务,可以让您在遇到车辆事故时得到更好的保障和更快速的理赔服务。
它的弊端比较多,你手上看不到保险人给你做的***,对于一些险种条款的最新更改,还有一些优惠,这样的话,用电话投保只能用听去对比价格,对于细化的内容就了解不到了,真正出险的时候,可能在某些方面会有争议,比如:电话上说了是全保,有可能不包括玻璃险和自燃险,因为那是属于附加险的内容!
再比如:车上人员险,这个险是商业险的其中一项,驾驶员和乘客是分开计的,如果只买乘客或只买驾驶员,价格和乘客驾驶都买的肯定不同,电话里的话,往往会有个别想要做单的业务员为报低价而做手脚。
到此,以上就是小编对于车险电销专业知识点大全的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险电销专业知识点大全的4点解答对大家有用。
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