大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于卖车险需要了解哪些专业知识的问题,于是小编就整理了3个相关介绍卖车险需要了解哪些专业知识的解答,让我们一起看看吧。
1、了解并熟悉自己要销售的车险产品,如果自己都不熟悉自己的产品,推荐给客户的成功率自然不会高,业务熟练是卖车险的第一步。
2、找到有效客户群是能够卖出车险的关键,需要通过各种方法找到有需求的客户,比较直接的方法是去找有车的人士,通过人脉关系,介绍等方式找到需求。
3、了解客户的真实需求是成交的关键,都是有车人士买保险,每个人的真实需求是不一样的,有的人想尽可能省钱,有的人则是图安全想尽可能多上,还有人会考虑赠送的礼品等等,都需要弄清楚客户的真实需求。
4、弄清楚客户的真实需求的方法就是认真倾听,通过客户的反馈和与之交流中明白客户的需求,从而推荐合适的产品满足客户的需求。
车险卖出后还需要注意和客户进行交流反馈,比如询问赠品是否收到,过程是否满意等等,认真与客户交流沟通,建立信任。随时关注汽车和车险的相关动态和知识,为客户提供更新更优质的服务,让客户从内心认可自己,自然每年续保就会选择自己。
做了平安车险的我,给你简单粗暴的几条建议,1熟悉自己公司的品牌和发展历史,2车险里每个险种的保障范围,3相信公司相信自己,4坚持长期积累不断更新自己一套话术和销售流程,5***贱不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸
首先要了解基本险种的定义,否则顾客咨询险种都不知道怎么跟顾客解释说明。
其次要了解最基本的理赔案例,做保险肯定会遇到顾客咨询理赔,最基本的流程要了解。
还有要取得从业资格。
只有专业胜任,顾客才能对你产生基本的信任,顾客只有信任你,才会把业务做到你那。
1、了解汽车的基本知识,知道车辆会出现哪些事故,那些可以报保险公司进行理赔,哪些服务保险公司免费提供帮助。
2、了解车险的各个条款,面对不同的事故都能应对自如,这需要很长的时间来学习。如果公司有案例可以学习就最好不过了,直接看案例学习起来更简单,也对业务的理解会更深入
3、不仅要了解本公司的条款同时还要学习其他公司的保险内容,做到知己知彼,这样顾客问到这方面的知识能够很清晰明了的摆事实讲利弊,分析你的公司的优势
4、不仅要增加专业知识,更要培养自信心,刚开始就算不是很懂,也要装成专业人士,树立权威性。只有自己相信自己,客户才可能会相信你。
5、最后就是大家有提到的坚持,车险是一年期的,积累客户也比较慢,很少见在车险公司做超过3年的,一般坚持下来的话客户也会有一定的量,这时候在做业务就比较快了。
祝你好运!
首先需要坚持,因为做营销的最难的就是坚持下来,可能前期的收入并不是特别的高,如果你后期一直坚持的话,后期的收入会越来越高。
其次的话就是学习,做营销的一定要坚持学习,因为活到老学到老,你只有在不断的学习中才能使自己更加进步。
向老人们多多学习,多多进步。遇到问题的时候,学会给自己解压。做营销的可能很多都会自己承受不住了压力。
车险专员是保险公司常见招聘岗位,从业者需要具备良好的沟通能力和心理素质,熟悉金融理财等方面的专业知识,能够熟练使用常用电脑办公软件。其工作内容包括:
1、负责收集整理客户保险信息,对客户投保续保业务进行统计分析与招揽;
2、负责办理客户保险相关的投保、续保手续,对保险到期客户进行回访,促成客户完成续保;
3、接待来电、来访客户,为客户提出的保险业务咨询提供专业解答;
4、与老客户维护良好的合作关系,解决客户投诉;
5、定期与财务部门相关工作人员进行保险业务对账工作;
6、负责日常市场调研,收集竞争对手信息并向上级提出合理建议;
到此,以上就是小编对于卖车险需要了解哪些专业知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于卖车险需要了解哪些专业知识的3点解答对大家有用。
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