人保车险顾问知识培训心得体会,人保车险顾问知识培训心得体会总结

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人保车险顾问知识培训心得体会的问题，于是小编就整理了3个相关介绍人保车险顾问知识培训心得体会的解答，让我们一起看看吧。

1. 保险服务评价怎么写？
2. 车险平安和人保哪个好？
3. 车险:平安，中国人寿，人保，买哪家的比较好？

保险服务评价怎么写？

首先，评语内容要具有阶段性和针对性。

保险营销过程中，有常规性的营销，也有特定阶段的突击性营销，关键是需要就某阶段的展业情况做出评定，既不能以偏概全，也不能对展业中的细枝末节忽略不计。

其次，评语内容应得失分明。

保险营销过程中，有成功也会有失败，每月或每季的业绩有可能是全年最好的，也有可能是全年最差的，在对某阶段的业绩做出评定时，应本着实事求是的原则，对展业中的表现做出评定，以利总结不足，发扬优点。

第三，展业评语既不能成为流水账，也不能过于言简意赅，更不能只写结果而忽略展业过程。

保险服务评价可以从以下几个方面来进行：

客服服务：评价保险公司的客服人员是否及时、准确地回答客户问题，提供详细的咨询和指导。

保险产品：评价保险产品的种类、安全性、收益等方面是否满足客户需求，是否易于理解和操作。

投保流程：评价保险公司的投保流程是否简单、便捷、高效，是否提供多种便捷的支付方式。

理赔服务：评价保险公司的理赔服务是否及时、公正、合理，是否提供多种理赔方式。

售后服务：评价保险公司是否提供完善的售后服务，包括续保、更改保险条款、索取赔款等方面，是否及时解决客户问题。

在评价时，可以根据实际情况进行评分或写具体文字评价。同时，可以提出建议和改进意见，以便保险公司进一步提升服务水平，更好地满足客户需求。

车险平安和人保哪个好？

1、从保费上来看

现在交强险保费全国统一，所以不管买哪家保险公司的交强险，其价格都是一样的。但是在商业车险上，其价格会有区别，下面就以重庆市2L6座以下家庭自有车为例（上年度未发生过有责交通事故），试算平安车险和人保车险的商业车险费率情况：

从上表可以看出，平安车险的价格要比人保车险的要便宜不少。

2、从车险服务上来看

不管是平安车险还是人保车险，都有不少免费的车险服务，其中平安车险有免费道路救援、送油、更换轮胎、接电、加水、现场抢修等服务等，并且还有闪赔等服务。人保车险也有道路救援等服务，另外还有极速理赔、代办车辆年检年审等服务，两家公司能提供的服务相差并不大。

车险:平安，中国人寿，人保，买哪家的比较好？

车险比较简单，这几家公司都没问题。但要根据理赔服务和增值服务来选择，选平安可以享受平安的各种金融服务，我是平安人，知道平安的各种增值服务。其他两家，不甚了解。您可以自己对比。

保费一样，那么就看你的行车习惯，如果你是跑长途，或者经常开车出差，你的行程不固定，那买哪一家都一样。

如果你只是在市内跑跑的话建议你可以了解下当地哪家保险公司服务网点多。出险后定损员能不能及时过来。毕竟价格一样的情况下最终比的是服务。

媳妇做车险的，很认真的告诉你，这三家保险公司都差不多，要是比知名度哦平安可能会好一下，一个地方一个知名度 这也不是完全一样的，车险其实都差不多，最好的就是哪个给的优惠大买哪个，小公司的不一定不好，大公司的不一定好，而且你说的这三个还都不是小公司 。

首先告诉您一个坏消息，不仅仅是您提到的这三家保险公司，就车险而言，没有绝对意义上的优劣之分，可以说各有千秋，选择保险公司，也要因车、因需求而异，也就是说，没有最好的保险公司，只有最适合您的。

虽然无法直接评价出一个最好的保险公司，但是，为自己的爱车选择车险，还是有方法可言的，我们不局限于您提问的这三家，我也不直接推荐某一保险公司，而是告诉您选择方法，正所谓，“授人以鱼不如授人以渔”，我相信，通过我的方法，可以解决您的疑惑，不单单是您，这个方法适用于绝大多数私家车车主，集团用车的可以忽略，毕竟考虑的方面有所不同。

如果在看完我的答案后，您仍有疑惑，欢迎继续追问。

我把这个放在首位，是因为这是最重要的，我负责任的告诉您，一定要放下对保险公司的一些成见，保险公司，尤其是车险部分，绝不是骗人的，大多数情况下，保险公司绝不会无故拒赔或是少赔，更或是刁难您，如果有，也基本上都是极少数相关人员的个人行为，您完全可以通过正规渠道解决问题，具体怎样解决，我们今后可以继续讨论。

告诉大家一个好消息，目前来说，全国各地所有保险公司基本已统一使用《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》，不再有ABC款之说，也就是说，所有保险公司的保险条款都是一致的，排除一些特殊因素，同样的保险事故，如果有一家保险公司赔付您，那么其余的保险公司也会赔付您，如果被拒赔，那么无论上哪家的保险，都一样是不予赔付的，所以，这对大多数车主来讲，是相当有利的。

也就是说，排除其他因素，单从赔与不赔的角度讲，无论选择哪家保险公司都是一样的。

当然，咱们千万别抬杠，我说的是理论上。

既然条款上基本一致，那么最重要的就是售后服务了，与保户关系最大的也就是出险后的理赔。

到此，以上就是小编对于人保车险顾问知识培训心得体会的问题就介绍到这了，希望介绍关于人保车险顾问知识培训心得体会的3点解答对大家有用。