大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于做车险业务需要知道的知识的问题,于是小编就整理了5个相关介绍做车险业务需要知道的知识的解答,让我们一起看看吧。
1、了解并熟悉自己要销售的车险产品,如果自己都不熟悉自己的产品,推荐给客户的成功率自然不会高,业务熟练是卖车险的第一步。
2、找到有效客户群是能够卖出车险的关键,需要通过各种方法找到有需求的客户,比较直接的方法是去找有车的人士,通过人脉关系,介绍等方式找到需求。
3、了解客户的真实需求是成交的关键,都是有车人士买保险,每个人的真实需求是不一样的,有的人想尽可能省钱,有的人则是图安全想尽可能多上,还有人会考虑赠送的礼品等等,都需要弄清楚客户的真实需求。
入职之前会有专业的培训,零基础也可以经过培训到专业水平。在职期间需要掌握理赔知识,保险条款,赔付情况,和所在区域及所在保险公司的核保政策,要成为优秀的车险销售员,需要处理好车主的疑难问题,及推荐车主所需的险种,给予客户高的保障。
强制保险:交通事故责任强制保险,交强险,对事故第三者进行赔付(必保)
商业保险 :
二、第三者责任险(5万、10万、20万、50万、100万五档)
三、盗抢险
四、车上人员责任保险
五、划痕险
六、玻璃单独破碎险
1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保客户的后续客户服务工作。
熟能生巧,多接触,多努力肯定就可以
刚开始做车险可以考虑电话销售来做业务。
但是电话营销是一项工作量大、重复性强、拒绝率高的工作。
所以对电话销售人员也有一定的要求:
1、固体稳定情绪
2、清晰的语言表达能力
3、某种产品或服务的知识
4、良好的演讲技巧
5、耐心和在压力下工作的能力
1,一定要熟记你所要营销的所有险种的细则。包括赔付,付款,续款的所有手续。
2,对保险所涉及到的常见病,慢***,意外伤害的定义和伤害后残疾定义有一定的了解。
3,不管什么情况,永远记住要微笑,可以对着镜子练。
4,永远记住所有拜访的客户的资料,最好预备个大的笔记本记下客户的电话,家人的姓名,生日,一切有关的东西。
记得在客户生日或者结婚纪念日的时候去祝贺,最少也要打个电话。
5,说话的声音永远不要超过45分贝。
6,刚开始的时候要从朋友或者亲戚开始作,不要去陌拜,对刚开始的新人陌拜太伤害自尊了,对心理承受能力不好的人很容易气馁,
刚踏入车险行业应该注意在跟客户推销保险的时候,需要跟用户解释清楚险种,让客户清楚自己购买的险种及险种的价格,还有客户需要付多少钱,必须要解释清楚,新手出现最多的就是因为没说清楚价格还有险种而产生***,刚踏入车险,最重要的是了解清楚所有的保险承包。
好不好做主要还是看个人的能力能否胜任。车险相对于人寿保险好做些,毕竟车险是每个车子必须要买的,客户接受度高。
保险行业都要有较强的心里承受能力,正面面对客户的拒绝,毕竟车险公司有很多,客户会比较价格等,还有要不断积累客户,而且车险目前的优惠不高,赚的也就少了。
到此,以上就是小编对于做车险业务需要知道的知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于做车险业务需要知道的知识的5点解答对大家有用。
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