电销车险销售知识竞赛题库,电销车险销售知识竞赛题库及答案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电销车险销售知识竞赛题库的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电销车险销售知识竞赛题库的解答，让我们一起看看吧。

1. 车险，还敢买“电销”吗？
2. 车险电销话术流程及异议处理？
3. 车险电销单有什么坏处？

车险，还敢买“电销”吗？

从风险上来说应该没有，能推出电销产品的保险公司都是经过监管机构批准的额。跟您说说优缺点吧：

一、优点：

1、价格便宜，一般会比通过其他传统如代理公司或营销员什么的便宜一些，因为电销属于保险公司直销，少了流通环节。当然，其他渠道中，营销员或保险公司业务人员可能私下会给你一些返点。

2、客户服务方便开展。如果你通过营销员或保险公司业务员购买车险，因为销售人员出于自身客户***的考虑，不一定向保险公司提供你的真实联系方式等信息，造成保险公司很多实用的客服方案不能实施。而如果是电销渠道的，您提供的信息能直接到达保险公司，方便公司为您服务。

二、缺点：通过营销员或业务员来买保险的好处就是出了事故后理赔会方便一些，您只要跟业务员联系，很多事他都可以为您处理，方便了很多。但通过电销购买的产品，就需要您对理赔、退保、批改的流程比较熟悉，相对来说比较麻烦一点。不过现在的保险市场竞争很激烈，各个保险公司都很注重客户体验，所以流程上不懂的，打打客服电话，公司都能给您很好的指引。

我每年的车险都是买的电销，固定的车险公司，固定的销售人员，只要不出险，每年的车险都有一定的打折。

另外，电销比直接到公司买便宜，电销员会在公司作活动时建议客户购买，这时车险费用折扣更大，还有礼品拿。

最主要是电销方便，在电话中谈好，保险公司会把保单快递给客户，客户确认保单内容无误后再付款，省了不少事。

车险电销话术流程及异议处理？

接触过程,异议处理。主动权掌握在自己手中,一个异议处理完了马上促成)该强势的时候学会强势 发现客户购买信号,马上促成

4.

核对相关信息、区京畿 销售过程中注意的问题。

销售车险的过程中可能会遇到很多问题，也会经常被客户拒绝，这时候就需要一些话术技巧来提高成功率了：

如果对方表示已经投保：如果您还没有拿到今年的保单，那么可以了解一下我们的车险呢，我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下，您也可以做个参考。

如果对方表示没时间了解：XX先生，打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务，只需要花费您一分钟的时间就可以了。（如果对方还是表示很忙，可以询问之后什么时候有空）

如果对方表示不需要：XX先生，致电给您主要是为了给您提供更多的选择，这边能提供最优惠的价格和最好的服务，您可以先了解一下，之后如果有需求就能直接购买了。

车险电销单有什么坏处？

（一）优点

1、费用便宜

一般电话车险的价格，可以比线下购买便宜几百乃至上千元。

2、办理方便

客户只需要在电话里头说清楚自己的车型和期望，送单，缴费等手续一切都有业务员上门办理。

它的弊端比较多，你手上看不到保险人给你做的***，对于一些险种条款的最新更改，还有一些优惠，这样的话，用电话投保只能用听去对比价格，对于细化的内容就了解不到了，真正出险的时候，可能在某些方面会有争议，比如：电话上说了是全保，有可能不包括玻璃险和自燃险，因为那是属于附加险的内容！

再比如：车上人员险，这个险是商业险的其中一项，驾驶员和乘客是分开计的，如果只买乘客或只买驾驶员，价格和乘客驾驶都买的肯定不同，电话里的话，往往会有个别想要做单的业务员为报低价而做手脚。

到此，以上就是小编对于电销车险销售知识竞赛题库的问题就介绍到这了，希望介绍关于电销车险销售知识竞赛题库的3点解答对大家有用。