大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险续保专员需要了解的知识的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车险续保专员需要了解的知识的解答,让我们一起看看吧。
续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。续保专员的工作职责:
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
一、职位描述:
1、负责人保车险到期用户的续费
二、任职要求:
1.大专学历。
2.38周岁以下
3. 性格开朗,有责任心,吃苦耐劳,善于沟通,表达能力强,熟悉电脑操作。
三、薪资及***待遇:基本月薪3500元,综合月收入5500-12000元上不封顶;入职即缴纳五险一金,提供餐或餐补,享受节***日***。
四、工时及休息制度:周一至周五8:30-17:30,中午休息两小时,周末双休
不好。
续保专员的工作职责
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
根据不同车型一般在10个点内,也有出保险赔钱的情况,不过很少,一般对于出险少的车辆,费用会高一点,在报价的时候自己也会预留一部分,除了预留的费用外,公司也会给予一定的奖励,不过都是几个点,如果出单量不大的时候,总体费用包含工资也是很少的。
4S的续保 专员 相对于外面的续保要好点 像我们公司 起码客户是固定的 有目标给你发展 不是自己去找的 但是也比较辛苦 我们公司目前一个月续保300单 每个人也要划分电话任务了 说白了就是打电话邀约客户过来,但是好处就是不用出去跑 但是有时候任务没完成可能要加班打电话 总体还是可以的 可以考虑
到此,以上就是小编对于车险续保专员需要了解的知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险续保专员需要了解的知识的5点解答对大家有用。
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