大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车美容店经营管理的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车美容店经营管理的解答,让我们一起看看吧。
你好,无论任何行业,想要经营好,无外乎注意几个关键词,第一,客流,第二客单价,第三成交数量。
客流也就是能够进入你店里的数量,客单价就是尽量提升每个客人在你店里的消费金额,最后成交数量肯定是越多越好。
反应到我们免费商业模式上,专业术语就引流→截流→回流→财流。
引流即是通过搞一些促销活动,迅速将人气提升3-5倍,人员多了,剩下来的就是如何提升客单价,设置具有诱惑力的活动,让客户主动充卡或者消费;给予客户一个回归消费的理由,完成回流,最后滚雪球似的越做越大,客户数量越来越多,就可以成为规模化经营了。
先给您讲一个引流,我们知道汽车美容店里边可以洗车,可以打蜡,可以装饰内饰,可以改装,甚至可以给车出保险等,所以,产品是多样化的。那么相对于汽车的美容项目,更多见的是洗车和汽车的基础保养。那么,现在给您提两个点,第一,如果您的汽车美容店提供免费洗车服务,是否会逐渐的在车友中传播开?是否会每日都有大量的车排队等候?如果大家都来洗是不是太多忙不过来?那么,是否可以约定30万以上的车免费洗?是否可以约定某某品牌的车免费洗车?;第二,有没有核算过,如果一辆车只更换机油,空气滤芯等最最基本的保养,成本大概多少钱?市场价保养是多少钱?如果说市场价最最基础的更换机油,更换空气滤芯等需要大约200元,那么你是否可以推出100元免费保养?这样的话,会不会有大量的客户被吸引过来?
等大量客户吸引过来,那么很简单,第二轮成交就开始了,充卡3000送5000赠品,其中包含一些当时既可以拿走的礼品,也包含一些以后来店里消费可以抵用的消费券等等,让客户形成回流,,,,,,
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汽车美容店,要有稳定的供货商,良好的技术人员,特别是在工作流程上要有标准化流程化,不能让他们想怎么干就怎么干,建议可以到专业的学校找些技能扎实的人员,好上手,或者去一下培训机构学习一下美容创业管理,现在这类开店创业班很多,还不贵。
可以啊,开汽车美容店之前你肯定要先懂得汽车美容技术,没有技术肯定不好管理自己的店面生意啦。个人建议你开汽车美容店之前先选择一个专业的汽车美容培训学校学好汽车美容技术,同时学习店面运营、企业管理方面的知识,然后再开店比较好。
作为一个行业老将我来回答一下你的问题:
从当前整个汽车后市场行业来看,多年前的公车改制,4S店盈利项目截流,到如今互联网让商品透明化,固定成本与人工成本不断攀升的大环境下,活活让一个暴力行业转化成一个微利行业,毫不夸张的说市面近6成门店处于亏本或者不赚钱的尬境。
从行业自身情况来看,从03年国内汽车制造业兴起,直接导致到行业蓬勃发展。野蛮增长的背后是行业准入门槛低,导致专业水平经营诚信等方面的缺失,加之车主消费理性化,行业面临优胜劣汰的洗牌不了避免。
那么,我们需要怎样的更好经营呢,个人建议几条仅供参考;
1:从思想上:同行好过的不多,你面临的问题他同样面临,坚持就是胜利,不要放弃。
2:从财务上:盈利才是王道,砍掉不能带来盈利的项目人员场地等,好好算一算财务帐。
3:从定位上:大而全的店很难做好某一个点,找到自己的优势放大,要有自己的竞争特色。
4:从管理上:人财物的管控必须下决心开始精细化,粗犷式的方式属于暴力时代。
5:从运营上:同行是冤家,但是同行更可以合作共赢,走出去与他们谈合作谈分钱。
6:从销售上:不过分依赖促销,美好的东西都更多只会昙花一现,一定相信服务是基石,让客户感动他才愿意会感动你。
到此,以上就是小编对于汽车美容店经营管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车美容店经营管理的1点解答对大家有用。
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