保险公司车险查勘定损知识,保险公司车险查勘定损知识培训内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保险公司车险查勘定损知识的问题，于是小编就整理了4个相关介绍保险公司车险查勘定损知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 查勘与定损需要什么知识？
2. 如何做好查勘定损员？
3. 人保车险查勘定损员面试内容？
4. 汽车保险查勘定损流程？

查勘与定损需要什么知识？

就汽车保险查勘与定损回答：

1.汽车维修基本知识：了解汽车基本构造，从前到后或从后到前，或两侧向内都有哪些零部件，平时要多看一些不同碰撞程度的车辆，估计一下表面损失了什么，大概内部有哪些损坏的东西，之后看定损员的定损单进行验证学习。

2.掌握基本交通法规，会对事故现场进行责任判断，定期了解交通法等。

3.学习保险法律法规，对理赔流程熟悉，知道保险责任及免除（主要）条例。

4.个人沟通及交际能力要较强，因为你要应对不同人，撞得起车的人身份多数有些分量，而且多数都是拥有汽车的人，他们的言行多数较难对付，要求也不同一般。

5.有耐性，能适应较高强度的劳动作业时间，身体要好。

顺便说说，这份职业后遗症很多：电话紧张，老觉得时间不够用，忽视亲朋好友，相对自由却又时时受制。。。。。。入行需慎思。

如何做好查勘定损员？

1.首先，我不是很清楚你做哪行的查勘定损员。不管是哪行，你都要熟悉你公司的查勘定损要求，学会现场查勘工作。你公司的理赔条款你也一定要熟读牢记。

2.你要会驾驶车辆，应为作为查勘定损员要查勘现场，路远不方便的，要开车前往目地地点。

人保车险查勘定损员面试内容？

我是人保财险的理赔员，保险公司理赔员面试的话一般分为几个岗位：

1、车险查勘定损员：这个岗位要对车辆构造有一定的了解，在面试的时候会问你车辆信息，你提前看下这方面的书籍就好，保险的信息一般不会问，学个几天就都懂了。

2、人伤调解员：这是在发生事故后，有人员伤亡时，调解员就要上场了，要对医学有一定的认识。

3、意外险或者寿险理赔员，这个对专业的要求不高，但是到公司上岗后一定要多学习保险条款。

汽车保险查勘定损流程？

1、向保险公司报案；

2、向理赔员出示行驶证、驾驶证、***、保险单证；

3、由理赔员完成现场勘查初步定损工作；

4、签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认；

5、到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》；

6、双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间

1、出险，即车辆发生事故，造成车辆受损需要报保险。

 2、报案，即向保险打电话报备，要求赔偿。通常保险公司要求在事发48小时内报案。 

3、查勘，即查验现场，通常报案后，保险工作人员很快会赶到现场查看、核实情况。

 4、定损，保险工作人员查看现场后，会安排拖车或自行将车开到维修店，然后根据车辆受损程度，核算出赔偿金额。

5、核损，保险单位会对定损员定损的金额进行核实。

6、核赔，核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收。

7、核赔通过，保险公司将赔付款赔偿给出险车主。

汽车保险查勘定损是指对于保险事故中涉及到的赔款进行勘查、定损以及理赔处理。下面是流程介绍：

1. 报案：当车辆发生保险事故，车主或保险投保人需要尽快向保险公司报案，提供车辆信息、出险时间、地点以及事故经过等信息。保险公司收到报案后，会安排查勘人员尽快前往查勘事故现场。

2. 查勘：查勘人员会前往事故现场，对涉及到的车辆和损失进行现场勘查，记录事故现场、收集证据和资料，并记录当事人口供。然后对车辆的损失程度进行初步估算，并记录在查勘笔录中。

3. 定损：查勘人员将查勘报告交给定损员，在收到报告后进行重新勘查，估算车辆损失后，制定损失方案并与车主或投保人进行协商确定维修、赔偿或其他处理方案。

4. 结案：如果双方对最终定损金额达成一致，保险公司将结案并按协议进行理赔处理。如果不同意最终定损金额，则可向保险公司提出申述或选择通过仲裁或诉讼途径解决***。

到此，以上就是小编对于保险公司车险查勘定损知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险公司车险查勘定损知识的4点解答对大家有用。