车险基础知识百度文库,车险基础知识图解

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车险基础知识百度文库的问题，于是小编就整理了3个相关介绍车险基础知识百度文库的解答，让我们一起看看吧。

1. 车险业务员必须懂的知识？
2. 车险续保专员需要掌握哪些知识？
3. 如何拓展车险业务？

车险业务员必须懂的知识？

1、了解并熟悉自己要销售的车险产品，如果自己都不熟悉自己的产品，推荐给客户的成功率自然不会高，业务熟练是卖车险的第一步。

2、找到有效客户群是能够卖出车险的关键，需要通过各种方法找到有需求的客户，比较直接的方法是去找有车的人士，通过人脉关系，介绍等方式找到需求。

3、了解客户的真实需求是成交的关键，都是有车人士买保险，每个人的真实需求是不一样的，有的人想尽可能省钱，有的人则是图安全想尽可能多上，还有人会考虑赠送的礼品等等，都需要弄清楚客户的真实需求。

车险续保专员需要掌握哪些知识？

一、免***

在续保时，一定要了解清楚各家保险公司的车险免***是多少。一般情况下，一部分保险公司的免***分别为5%、10%、15%、20%等，而另一部分保险公司的免***则为5%、8%、10%、15%，没有对比就容易让自己理赔时少拿很多钱。

二、条款差异

车主在续保的时候要事先了解清楚车险条款的内容，细细比较不同保险公司之间的车险条款差异，甄选最有利的保险公司下单。

如何拓展车险业务？

1、理清思路，抓住重点，把握方向，调整结构。制定了详细的非车险发展***，带头开发非车险渠道，相关负责人与其分管渠道进行对接，一对一的开展工作，对渠道进行拓展和维护，全面调整优化险种结构。

2、重视人才，加强管理，悉心培养一支团结稳定的展业队伍。坚持开展非车险业务知识和技能的培训，以老带新，以相互交流的方法培养新人，并通过实战提高展业团队的协作和竞争力。为确保团队的稳定性。

3、创新思维，开拓渠道，逐步建立自身非车险销售模式，全面推进非车险业务加速发展。注重加强渠道建设，拓展非车险业务销售网络。动员所有力量，广泛挖掘渠道，要求各业务部门对已有的业务渠道密切关注，加强维护，并进一步挖掘现有渠道潜力。同时，广泛建立新的非车险业务渠道，特别是银行渠道，因为银行是所有民营企业和私有财产的储存地和中转地，通过银行做财产保险不仅可以先行于他人一步，还能更广阔的了解市场信息和市场动态，从而更有利于调整自我结构，持续占据有利位置。

4、加强沟通，增强服务，不断扩大非车险保费规模在拓展非车险业务的同时，还要精心维护客户关系，为客户提供多项优质服务，并加大对业务发展的支持力度。有关业务部门熟练掌握相关业务条款，随时准备应对被保险人提出的问题，加强售中服务，定期到单位进行走访，得到该公司董事长的认可，2010年份额提升到了35%。通过大力发展非车险，强化管理，拓宽渠道，非车险业务的发展将更加蒸蒸日上。

车险的发展思路和举措可以从以下几个方面考虑：

1. 提高产品质量：倡导以客户为中心，提倡科学、公正和合理的资费体系。加强基础设施建设，及时追踪市场需求变化。通过提高产品质量，提高客户黏性和品牌优势。

2. 拓展销售渠道：开拓新的销售渠道，如互联网销售、移动端、社交网络等，加强业务发展的全方位营销。

3. 完善服务体系：加强保险服务管理，提高理赔效率和服务质量。加强客户体验，提供便捷、高效、优质的服务体系。

4. 发挥科技优势：借助科技手段，拓展新的业务模式，增强核心竞争力。利用物联网、人工智能、区块链等技术手段，提高智能化水平和服务水平。

到此，以上就是小编对于车险基础知识百度文库的问题就介绍到这了，希望介绍关于车险基础知识百度文库的3点解答对大家有用。