大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险电销重点知识培训内容的问题,于是小编就整理了3个相关介绍车险电销重点知识培训内容的解答,让我们一起看看吧。
2.询问客户信息: 询问客户关于车辆信息,以便为其提供合适的保险方案。
3.了解客户需求: 了解客户的需求,并告知如何解决他们的问题。
4.提供保险方案: 为客户提供多种保险方案,并详细说明每个方案的优缺点。
5.解答客户疑问: 解答客户对于保险方案可能有的疑问。
6.重点介绍保险责任: 介绍保险责任并告知客户如何享受服务。
9.建立信任: 建立客户对你的信任,以便更好的谈判。
10.跟踪客户: 提醒客户服务到期,并跟进客户的需求,保持与客户的联系。
1、由于现在人们对电销很排斥,尤其是保险电销。一时半会要转变人们的观念还是有点难,这个你要承认。
2、即使是赠送保险,现在也不太能吸引人。故此被拒绝是非常正常的,你必须先接受这个事实,这样你的心态才会好。
3、调整好心态后,就要好好学习产品,本着给客户送保险、送保障、普及保险知识的态度交流。先让客户认可保险,再慢慢推销。
以下是一些车险电销促成经典话术:
您好,我是XXX保险公司的销售人员,感谢您一直以来对我们车险的关注和支持。现在,我有一份最优惠的价格和最好的服务要和您分享。
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我们的车险产品有多种选择,您可以根据自己的需求选择适合自己的保险方案。同时,我们的产品覆盖范围广,包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等,可以为您的车辆提供全方位的保障。
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1. 认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平 的高低能决定销售人员成交的
2. 充分的准备工作 积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给 客户打电话前必须做
3. 正确认识失败 保险电话营销中的客户拒绝率是很高的
到此,以上就是小编对于车险电销重点知识培训内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险电销重点知识培训内容的3点解答对大家有用。
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