做车险销售要了解汽车哪些知识,做车险销售要了解汽车哪些知识和技能

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于做车险销售要了解汽车哪些知识的问题，于是小编就整理了5个相关介绍做车险销售要了解汽车哪些知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 车险销售需要哪方面的专业知识？
2. 做车险专员需要掌握什么技能？
3. 做车险需要学哪些？
4. 4s店车险业务员怎么做？
5. 车险文员具备哪些电脑知识？

车险销售需要哪方面的专业知识？

入职之前会有专业的培训，零基础也可以经过培训到专业水平。在职期间需要掌握理赔知识，保险条款，赔付情况，和所在区域及所在保险公司的核保政策，要成为优秀的车险销售员，需要处理好车主的疑难问题，及推荐车主所需的险种，给予客户高的保障。

车险包括强制保险和商业保险两大类：

强制保险：交通事故责任强制保险，交强险，对事故第三者进行赔付（必保）

商业保险 ：

一、车辆损失险，就是车损险

二、第三者责任险（5万、10万、20万、50万、100万五档）

三、盗抢险

四、车上人员责任保险

五、划痕险

六、玻璃单独破碎险

做车险专员需要掌握什么技能？

1、自身需要对车险业务的重点进行了解，不但要对市场的需求进行了解，还需要对保险的费用进行掌握，勿乱是赔偿的费用还是投保的费用都必须是很明细的，这样在给消费者介绍的时候就能让消费者做到心里有底，并且还能吸引更多消费者的前来。

2、要有广泛的朋友圈，因为朋友圈大，您成交业务的可能性也会有所增大，为保险公司创造的财富也就越多。

3、尊重消费者，给消费者详细的讲解有关的车险知识，就能解决许多问题。只有让消费者明明白白的投险，安心的使用车险才可以得到更多消费者的信赖。

做车险需要学哪些？

首先要了解基本险种的定义，否则顾客咨询险种都不知道怎么跟顾客解释说明。

其次要了解最基本的理赔案例，做保险肯定会遇到顾客咨询理赔，最基本的流程要了解。

还有要取得从业资格。

只有专业胜任，顾客才能对你产生基本的信任，顾客只有信任你，才会把业务做到你那。

做了平安车险的我，给你简单粗暴的几条建议，1熟悉自己公司的品牌和发展历史，2车险里每个险种的保障范围，3相信公司相信自己，4坚持长期积累不断更新自己一套话术和销售流程，5***贱不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸不要脸

首先需要坚持，因为做营销的最难的就是坚持下来，可能前期的收入并不是特别的高，如果你后期一直坚持的话，后期的收入会越来越高。

其次的话就是学习，做营销的一定要坚持学习，因为活到老学到老，你只有在不断的学习中才能使自己更加进步。

向老人们多多学习，多多进步。遇到问题的时候，学会给自己解压。做营销的可能很多都会自己承受不住了压力。

1、了解汽车的基本知识，知道车辆会出现哪些事故，那些可以报保险公司进行理赔，哪些服务保险公司免费提供帮助。

2、了解车险的各个条款，面对不同的事故都能应对自如，这需要很长的时间来学习。如果公司有案例可以学习就最好不过了，直接看案例学习起来更简单，也对业务的理解会更深入

3、不仅要了解本公司的条款同时还要学习其他公司的保险内容，做到知己知彼，这样顾客问到这方面的知识能够很清晰明了的摆事实讲利弊，分析你的公司的优势

4、不仅要增加专业知识，更要培养自信心，刚开始就算不是很懂，也要装成专业人士，树立权威性。只有自己相信自己，客户才可能会相信你。

5、最后就是大家有提到的坚持，车险是一年期的，积累客户也比较慢，很少见在车险公司做超过3年的，一般坚持下来的话客户也会有一定的量，这时候在做业务就比较快了。

祝你好运！

4s店车险业务员怎么做？

1、了解并熟悉自己要销售的车险产品，如果自己都不熟悉自己的产品，推荐给客户的成功率自然不会高，业务熟练是卖车险的第一步。

2、找到有效客户群是能够卖出车险的关键，需要通过各种方法找到有需求的客户，比较直接的方法是去找有车的人士，通过人脉关系，介绍等方式找到需求。

3、了解客户的真实需求是成交的关键，都是有车人士买保险，每个人的真实需求是不一样的，有的人想尽可能省钱，有的人则是图安全想尽可能多上，还有人会考虑赠送的礼品等等，都需要弄清楚客户的真实需求

车险文员具备哪些电脑知识？

1、 基础操作

基础操作，包括电脑系统的操作、输入法的应用、网络设置和使用、软件下载和安装、输出[_a***_]的连接与应用等。这里面主要是针对配备了一台电脑以后，能够熟练地使用它，达到基本的办公条件。例如完成基本的系统操作、打字、网络连接、安装必备的软件、打印机和扫描仪的联机等等。

2、 办公软件

办公软件，包括Word、Excel、Ppt、Outlook、E-mail及社交软件的熟练使用，还要懂得文件压缩、下载和传输操作。这是文员必须要掌握的核心技能，这与文员的工作性质高度相关。能够完成文件的编写、表格制作与统计、收发邮件等。

3、 使用常识

使用常识，包括电脑的保养，文档的管理、保护与备份，内存清理、系统杀毒、网络安全及电脑简单故障的处理等。这里面主要是电脑日常的养护知识，文件的管理，比如密码设置、备份，还有电脑简单的故障应急处理技能等。

作为车险文员，需要具备一些基本的电脑知识和技能，例如：

1. 熟悉常见的操作系统：常见的操作系统包括Windows、macOS等，需要熟悉这些系统的基本操作和常用功能。

2. 熟练掌握office办公软件：包括Word、Excel、PowerPoint等，能够使用这些软件编写文档、制作表格、制作演示文稿等。

3. 熟悉互联网基础知识：包括基本的网络概念、浏览器操作、邮件发送等。

4. 了解常见的车险核保系统：公司使用的车险核保系统可能有所不同，但是作为文员需要掌握这些系统的基本操作流程，例如输入车辆信息、计算保费等。

到此，以上就是小编对于做车险销售要了解汽车哪些知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于做车险销售要了解汽车哪些知识的5点解答对大家有用。