大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险理赔流程图基本知识的问题,于是小编就整理了3个相关介绍车险理赔流程图基本知识的解答,让我们一起看看吧。
3、查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实;
4、定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损;
5、核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理;
6、核损:根据查勘、核价给出损失综合定论;
7、核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了;
8、支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
各地时间不一,根据情况而定,一般大概需要一周左右的时间。车险理赔流程:
1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立***案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。
2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,最好当场交涉清楚。
3、修理:定损单到手之后,接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话,可以双方协商。
4、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
一、太平洋保险车险理赔流程: 首先出险48小时内要拨打太平洋保险报案电话95569报案,严重的还要打110报警; 太平洋保险会在第一时间派出查勘员进行现场查勘; 车主要保存好所有资料; 查勘后,进行定损,根据情况判断是否维修,如果需要维修,就要到定点维修店进行修理,最后要核损; 提交索赔资料.复核情况属实与否,最后领取赔款,太平洋保险会在规定的时效内赔付。 二、太平洋保险理赔注意事项: 1、太平洋保险报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。给太平洋保险公司报案,说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题,比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。 2、按照太平洋保险的要求,在事故现场等待太保理赔员到现场来拍照并做登记。太平洋保险理赔员拍照完之后,晚上或转天给太平洋保险理赔人员打个电话,可以知道报销金额。 3、然后去修车,将修车***以及修车时换下来的配件收好。拿着***和配件去保险公司办公室,递交。并复印驾驶证、行驶证和***。 4、保险公司做完最后登记,然后回家等着,给报销的钱打到复印的***上。整个过程结束。 5、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。 车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。 三、太平洋保险理赔需提交齐全的规定材料,要根据不同情况提交不同的索赔资料,一定要打听清楚,及时齐全提交。注意证件、证明、***、凭证及盖章等。为理赔减少奔波,并争取时间。
到此,以上就是小编对于车险理赔流程图基本知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险理赔流程图基本知识的3点解答对大家有用。
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