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1. 互联网保险便宜又购买方便，理赔时会有哪些问题？

互联网保险便宜又购买方便，理赔时会有哪些问题？

互联网保险是一个新兴产品。嗯，它的最大的特点是便宜。但是不知道大家仔细有没有去研究一下，互联网产品的销售公司通通是财产险保险公司。这是银保监会给财产险公司的一个特权。但是他们销售的才销售的人寿险，产品通通都是一年期或者短期的。因为如果他们想销售长期的。人寿险产品必须是人寿公司。所以既然是销售短期的产品，就存在随时下架或者随时停售的风险。这也是银保监会允许的。因为银保监会要求短期型产品不允许。保证续保。大家想一想，既然是互联网产品，它最大的风险是什么？就是停售。而互联网产品前期往往是通过烧钱的方式获取大量的用户，一旦大量的用户得进行大量的理赔的时候。，而互联网产品公司它没有大量的长期型产品的资金做保证所以一旦资金链断裂，那产品必然是停售。这是他一个最大的潜在性的问题。互联保险产品没有什么好与不好之说。因为它的设计之初就已经决定了它能解决什么问题，而这些也是由成本所决定的。我们也知道我们未来的理赔也许可能在若干年之后，如果互联网产品停售了，我们在线下，你恰好买不到同类的产品，那这个风险就是比较大的。我们经常说一分价钱一分货，风险自担，既然你选择了便宜，那你就选择较大的一个风险，而这就与我们买保险的初衷相违背，我们买保险的目的是为了规避风险。所以我们讲互联网产品只是只能作为我们线下产品的一个补充，而不能作为一个全部的支柱。，当然了，如果您觉得互联网产品特别好，那也可以全部去买，但是风险自己承担就可以了很多互联网产品销售公司或者经纪公司都会说这是一种说辞或者是一种话术。我是站在一种完全客观的角度上去分析这个问题，举个例子。老年防癌险。之前有很多公司都在买。我只线下的公司都在卖。但是由于老年防癌险的理***比较高。所以大多数公司都已经停掉了。难道这些公司是傻吗？有钱不挣吗？不是的，因为保险是一种精算原理。所以大家选择互联网的产品的时候，要自己客观的去分析一下，去思考一下自己买保险的初衷是什么。？如果仅仅是获得一个心理上的安慰，未来能不能理赔一点也不在乎，那互联网产品是一个非常好的选择如果是应该说为了选择未来很好的有个医疗体验，或者让我们的医疗得到保障，那我觉得互联网产品是你最次的一个选择。以上意见仅供参考

现在互联网保险的理赔，很多公司做得还是很好的，就算是线下保险公司，理赔渠道现在也主要是在线赔付。所以，如果按照正常的理赔流程来处理，没有发生理赔问题，那么互联网保险和线下保险，实际上没有明显的区别。

互联网保险理赔中，可能面临的一些问题主要有：

1.理赔资料收集。

虽然保险公司对于每种情况，需要哪些理赔资料，都有明确的公示。但是坦白说，不常进医院的人，这些资料根本对不上号。哪些需要，哪些不需要根本搞不清楚。所以，在理赔资料收集整理方面，可能会遇到一些问题。不过多办几次，就熟悉了。

2.处理效率。

互联网保险公司的服务网点一般都很少，主要依赖网络渠道。即便某些大公司也有网销产品，但是针对网销产品的服务，也跟线下销售有所区别。

整体来说，线上保险因为很多都需要邮寄理赔资料，而且工作人员数量相对没那么多，理赔效率是不如线下的，但是这方面的差距正在缩小。

3.理赔***。

理赔***可能是线上保险处理最麻烦的问题。

线下保险公司至少还有服务点，消费者可以直接冲到保险公司去协商沟通，效率更高。但是线上保险公司通常只能通过电话处理，如果遇到某些只能按部就班机械式回复的服务人员，那简直是可以气死你。

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