大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险电销重点知识大全图片的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车险电销重点知识大全图片的解答,让我们一起看看吧。
2.询问客户信息: 询问客户关于车辆信息,以便为其提供合适的保险方案。
3.了解客户需求: 了解客户的需求,并告知如何解决他们的问题。
4.提供保险方案: 为客户提供多种保险方案,并详细说明每个方案的优缺点。
5.解答客户疑问: 解答客户对于保险方案可能有的疑问。
6.重点介绍保险责任: 介绍保险责任并告知客户如何享受服务。
9.建立信任: 建立客户对你的信任,以便更好的谈判。
10.跟踪客户: 提醒客户服务到期,并跟进客户的需求,保持与客户的联系。
1.
投保途径不同:电话车险,是指投保人直接通过拨打保险公司车险电话投保;而业务员车险是通过业务员或者保险代理人等途径投保。
2.
中间无销售人:电话车险只需通过人工客服就可以进行投保,而业务员的车险常见的为线下实体店中保险代理人对产品进行销售,然后在进行投保。
3.
询问客户相关信息、自我介绍,您的车险到期了,您看我现在给您报个价给您参考一下,(客户接受报价)
2.
介绍险种(如果续保的,去年保的险种,车损+三者+交强+不计免赔 先价格,后分项介绍险种)
3.
接触过程,异议处理。主动权掌握在自己手中,一个异议处理完了马上促成)该强势的时候学会强势 发现客户购买信号,马上促成
4.
核对相关信息、区京畿 销售过程中注意的问题。
费用方面来说,电销是电话营销。省去了中间的业务员手续费,业务员车险会比电销车险稍高。
服务范围来说,客户范围不同,电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而业务员的服务范围更为全面。扩展资料: 电销车险是车险的一种购买方式,属于一种新的营销模式
车险电销开场白一般是需要对客户进行自我介绍。让客户知道你是属于哪一个保险公司的保险销售。可以征求客户同意,是否能加客户微信。加客户微信的话,就方便把保险的报价发给客户,以及方便跟客户进行沟通。这样更加能够促成保险的成交。
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