大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险电销专业知识培训课件的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车险电销专业知识培训课件的解答,让我们一起看看吧。
车险是指车辆保险,即汽车保险。车险通常包括不同种类的保险,例如第三者责任险、车辆损失险、盗抢险等,旨在保障车辆所有者或驾驶者在车辆使用过程中可能面临的风险。
电销是指通过电话或互联网等电子渠道销售产品或服务的方式。电销通常是一种远程销售方式,销售人员会通过电话等电子渠道与客户进行沟通和销售。在保险行业中,有些保险公司通过电销方式向客户销售车险等保险产品,以方便客户远程购买保险产品。
汽车保险销售属于销售行业。
销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
电子商务行业
1.车险电话销售属于电子商务行业,在保险界属于新兴的营销渠道。未来五年是保险业电销业务的快速发展时期,属于年轻人投身的朝阳行业。如果您是致力于成为销售精英,那么电话销售的工作经验能助你拥有更广阔的职业发展平台。
2.中国的汽车市场不断壮大,将来每个家庭将会拥有至少一辆的小轿车。车险不同于寿险,属于强制险,车主必须购买。因此,车险的电话销售市场潜力巨大,工作挑战更大,您日后在市场上的核心竞争力也更加明显。
1.
投保途径不同:电话车险,是指投保人直接通过拨打保险公司车险电话投保;而业务员车险是通过业务员或者保险代理人等途径投保。
2.
中间无销售人:电话车险只需通过人工客服就可以进行投保,而业务员的车险常见的为线下实体店中保险代理人对产品进行销售,然后在进行投保。
3.
保费折扣不同:电话车险,很多保险公司会推出不同的活动套餐,业务员车险,由于线下店面需要耗费的人力,物力较多,因此优惠的折扣会比较低。
4.
后期理赔服务不同:电话投保虽然比较方便,但是在后期理赔时,往往也容易出现找不到相关负责人的问题,业务员车险在后期理赔时,可以通过保险代理人或者是保险公司的业务员进行理赔对接。
1. 认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平 的高低能决定销售人员成交的
2. 充分的准备工作 积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给 客户打电话前必须做
3. 正确认识失败 保险电话营销中的客户拒绝率是很高的
太平洋车险的电销流程大致可以分为以下几个步骤:
## 开场白
销售人员首先会介绍自己以及所在的公司,并引导客户进入话题[1]。
## 探需求
销售人员根据客户的情况,了解其保险需求,以便后续提供更贴合的方案[1]。
## 转介绍
销售人员可以借助客户的好友或同事,以提供更个性化的保险服务[1]。
到此,以上就是小编对于车险电销专业知识培训课件的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险电销专业知识培训课件的5点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.gmxbycnv.com/post/17789.html