大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险电话销售的知识点总结的问题,于是小编就整理了4个相关介绍车险电话销售的知识点总结的解答,让我们一起看看吧。
2.询问客户信息: 询问客户关于车辆信息,以便为其提供合适的保险方案。
3.了解客户需求: 了解客户的需求,并告知如何解决他们的问题。
4.提供保险方案: 为客户提供多种保险方案,并详细说明每个方案的优缺点。
5.解答客户疑问: 解答客户对于保险方案可能有的疑问。
6.重点介绍保险责任: 介绍保险责任并告知客户如何享受服务。
9.建立信任: 建立客户对你的信任,以便更好的谈判。
10.跟踪客户: 提醒客户服务到期,并跟进客户的需求,保持与客户的联系。
1.开场白: 温馨问候并简述自己是谁,为客户提供什么服务。
2.询问客户信息: 询问客户关于车辆信息,以便为其提供合适的保险方案。
3.了解客户需求: 了解客户的需求,并告知如何解决他们的问题。
4.提供保险方案: 为客户提供多种保险方案,并详细说明每个方案的优缺点。
5.解答客户疑问: 解答客户对于保险方案可能有的疑问。
自身需要对车险业务有详细了解,同时要有广泛的朋友圈,同时也要尊重消费者。新手一般会有老业务员带,售后会有人教。业务员既需要打电话联系客户也需要跑业务。
1、自身需要对车险业务的重点进行了解,不但要对市场的需求进行了解,还需要对保险的费用进行掌握,勿乱是赔偿的费用还是投保的费用都必须是很明细的,这样在给消费者介绍的时候就能让消费者做到心里有底,并且还能吸引更多消费者的前来。
2、要有广泛的朋友圈,因为朋友圈大,您成交业务的可能性也会有所增大,为保险公司创造的财富也就越多。
3、尊重消费者,给消费者详细的讲解有关的车险知识,就能解决许多问题。只有让消费者明明白白的投险,安心的使用车险才可以得到更多消费者的信赖。
4、新手一般会有老业务员带,售后会有人教。业务员既需要打电话联系客户也需要跑业务。
电销车险怎么样,不好说他好不好。就按照现在的市场情况来看,这个不太容易做,一个是市场价透明,竞争激烈,选择也多。几乎每家车险公司都在打价格战。可想你的利润就打没了,不像以前有几十个点手里,就算砍价也有的赚一点,现在价格大多数都差不多,比拼服务,优惠情况。就电销车险而言,天天几个客户名单打电话,打到客户愿意跟你买为止,这样也有人做的好的。
俗话说:360行,行行出状元!
不管是哪个行业,做任何事情,只要你用心去做,就有成功的可能性。
至于你说的去做电话销售的汽车保险,也就是我们俗称的电销,首先可以肯定的是有钱途,至于有没有前途,我下面来简单聊一聊。
【其实,悟空问答把这个问题推荐给我,让我有点尴尬。原因无他,我前几天才回答了一个题主的提问:买保险是到4S店好,还是电话车险好?】
1,钱途。电话车险现在属于比较普遍的一种销售方式,对于保险公司和消费者来说,都是能够从经济成本的角度上讲达到共赢。
由于坐席人员直接面对客户,省去了中间环节,保险公司不用再淘营销渠道的费用。而客户直接面对保险公司,保单价格也会比较便宜。
从这方面来说,电销的业务量会有一定的保证。同时保险公司的客户基盘数量巨大,电销人员不用担心没有客户***,只要做好量的积累,业务会有很大的起色,自然也就有很多的提成咯。
所以从钱途来说,去做电销是没有问题的。
2,前途。从电话车险字面上就可以想到,营销人员的基数很大,人员很多。你想想,成片上万的客户资料,仅仅靠几十几百人去维护,怎么能够有效果。所以,从事电话车险的营销人员特别多。那这么多人怎么过独木桥?
你问到前途,我理解的意思是,你不可能一直做这个基础的电话销售,估计是想过渡一下,然后想凭着业绩往上晋升。但是你要知道,这么多人怎么晋升?说句不好听的,选择比努力重要。
到此,以上就是小编对于车险电话销售的知识点总结的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险电话销售的知识点总结的4点解答对大家有用。
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