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1. 车险保险理赔基本知识？
2. 车险如何使用？
3. 车险规则？

车险保险理赔基本知识？

当发生事故或车辆损坏时，车险保险理赔是指车主向保险公司提出索赔，以获取经济赔偿。以下是关于车险保险理赔的基本知识：

1. 联系保险公司：在事故发生后，尽快联系你的车险保险公司，通知他们发生了事故或车辆损坏。保险公司将向你提供指导，并告知你需要提供的文件和信息。

2. 提供必要的信息：为了进行保险理赔，你需要提供相关的信息和文件。这可能包括你的保险单号码、车辆注册信息、事故发生时间和地点、对方车辆的信息（如果有）、当时的照片或***证据等。

3. 填写理赔申请表格：保险公司会提供理赔申请表格，填写并提交给他们。在申请表格中，你需要详细说明事故经过、损失情况以及索赔金额的计算。

4. 现场勘察：保险公司可能会派员前往事故现场进行勘察，以了解事故的情况和车辆损害程度。确保提供准确的描述和照片作为证据。

以下是有关车险保险理赔的基本知识：

1. 理赔类型：车险保险理赔主要有两种类型，即第三者责任险和车辆损失险。第三者责任险用于支付您因车辆造成他人财产损失或人身伤害而需负责的赔偿责任。车辆损失险用于支付您自身车辆的损失。

2. 报案：发生事故或者需要进行理赔时，您应该立即向保险公司报案。通常，保险公司都提供24小时客服热线用于报案。在报案时，您需要提供事故发生的时间、地点、车辆相关信息，以及其他可能需要的文件或证据。

3. 现场处理：如果发生了***，在保证自身安全的前提下，您应该尽力做到以下几点：

   - 找到安全地点停车，确保不会对其他车辆和行人造成二次事故。

   - 留下现场照片或***，记录事故的位置和车辆损失程度。

   - 与事故对方及相关证人交换联系方式，并尽可能收集他们的证词和证据。

1、车子在发生保险事故以后，车主应该在48小时以内向保险公司报案；

2、车子在发生保险事故以后，车主应该保护好事故现场；

3、保险公司定损员定损以后，车主应该按照定损单上的单子前往指定的修理厂进行修车；

4、车子在发生保险事故以后，不要随意包揽事故责任。

车险如何使用？

车险的使用要根据交通事故的大小决定。听我慢慢道来：车辆保险每一年都有一个上下浮动标准，第一年无事故理赔的情况发生，下一年可优惠百分之十，否则下一年度上调百分之十。连续2年无事故，优惠百分之十五，连续3年无事故优惠百分之二十。如果事故损失价格在浮动范围内，就没有必要报案经保险公司理赔了。因为下一年购买保险时要多掏年度理赔百分比的保险费用，进进出出的价格是一样的，发生事故是否报案理赔，你就自己决定吧。

车险规则？

《承保要点》《理赔要点》中均新增了增值服务专属章节。前者明确了增值服务规则，如有条件的保险公司可依据《中国保险行业协会商业车险示范条款（2020版）》中载明的“附加机动车增值服务特约条款”提供增值服务，具体项目由保险人与投保人协商确定，保险人提供增值服务产生的直接成本在赔款中列支，但不影响NCD（无赔款优待系数）浮动。

而《理赔要点》则明确提出，增值服务条款的服务操作流程不同于赔案的理赔流程，应与赔案分别运作管理。需包含服务申请登记环节、服务工单结算环节。此外，工单服务费用的结算根据与增值服务供应商签订的服务合同约定执行；一般是按月或按季度结算，服务费用结算按照附加特约条款的赔款进行归集。

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