大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险电销基础知识题库答案的问题,于是小编就整理了4个相关介绍车险电销基础知识题库答案的解答,让我们一起看看吧。
(一)优点
1、费用便宜
2、办理方便
客户只需要在电话里头说清楚自己的车型和期望,送单,缴费等手续一切都有业务员上门办理。
它的弊端比较多,你手上看不到保险人给你做的***,对于一些险种条款的最新更改,还有一些优惠,这样的话,用电话投保只能用听去对比价格,对于细化的内容就了解不到了,真正出险的时候,可能在某些方面会有争议,比如:电话上说了是全保,有可能不包括玻璃险和自燃险,因为那是属于附加险的内容!
再比如:车上人员险,这个险是商业险的其中一项,驾驶员和乘客是分开计的,如果只买乘客或只买驾驶员,价格和乘客驾驶都买的肯定不同,电话里的话,往往会有个别想要做单的业务员为报低价而做手脚。
1、指定条件过多:有些电话车险需要指定行驶区域,指定行驶里程,以达到降低保险费的效果,而车主并未被如实告知。
2、不足额保险报价:也就是说,费用没有按照你的车价计算,后续理赔会少一些,比如全损可能会按照不足额计算。
3、理赔复杂:因为电话车险属于是车主与保险公司直接对接办理,所以出险之后的理赔没有专门的业务员为车主服务,要车主自己跑到保险公司进行相关业务的办理,一旦发生争执,势单力薄,有苦无处诉说。
4、降低保额:交强险保额较低,最多赔12.2万,这对于重大交通事故来说完全不够赔的,所以购买足额的第三者责任险很重要,而电话车险很有可能会按照10万甚至更低的保额来计算三责的费率,等到理赔时,保额不够就得车主自己掏腰包了。
电销车险是车险的一种购买方式,属于一种新的营销模式,用户以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险(商业险以及交强险)的一种便捷购买方式。
接线员与用户通过电话咨询用户信息,用户告知相关信息后,险公司以专用电话与客户直接联系,来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
车险电销是指通过电话、短信等远程方式进行车险销售的方式。相比传统的线下销售方式,车险电销具有成本低、效率高、覆盖面广等优点。
车险公司通过电话等方式与潜在客户联系,了解其需求并提供相应的车险产品,完成销售过程。
同时,车险电销也可以通过数据分析等手段,实时监控销售情况,提高销售效率和客户满意度。车险电销在互联网时代得到了广泛应用,成为车险销售的重要渠道之一。
"您好,我是某某保险公司的销售代表,想知道您现在的车险保费如何?我这边可以帮您进行免费的保价服务
" 我们推荐车主购买保险是因为车辆行驶过程中会遇到一些风险,比如交通事故、车辆自燃等等,而车险可以提供一定的经济保障
此外,车险保障范围广,可以涵盖车辆本身和乘客的人身安全保障
针对不同类型的车主,我们还提供多种保险产品、服务和定制化的方案
同时,我们也会根据车主的车型、车龄、保险历史等信息,给予更加优惠的保费价格,期望为车主提供全方位、高质量的保障服务
你好。我是X保险公司的,我从系统里看到您去年是在我们公司投保的车险。我想问一下今年您是否继续在我们公司投保?(今年您的车险办了吗?)
车险电销话术开场白[2] 你好!以下是开场白; 你好!我是XXX公司客户专员,我叫XXX,工号123456,非常高心为你服务!
到此,以上就是小编对于车险电销基础知识题库答案的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险电销基础知识题库答案的4点解答对大家有用。
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