车险续保专员基本知识有哪些,车险续保专员基本知识有哪些内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车险续保专员基本知识有哪些的问题，于是小编就整理了4个相关介绍车险续保专员基本知识有哪些的解答，让我们一起看看吧。

1. 什么是续保专员？
2. 交车险应该找营业员还是续保专员？
3. 汽车4S店续保专员岗位详解？
4. 车险续保专员怎么样？

什么是续保专员？

续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。续保专员的工作职责：

1、 负责客户保险相关的投保，续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

交车险应该找营业员还是续保专员？

买车险公司买还是业务员手上买比较好，要根据自身情况而定，只要适合自己就是最好的。

1、保险公司：

优势：有专业指导，全面客观的保险知识。

缺点：保险公司营业网点少，选险、签订合同、缴纳保险费、退保、理赔等费时费力。

2、业务员：

优势：人数多，经销范围广，可获得续期、理赔等售后服务

缺点：专业水平和素质参差不齐

汽车4S店续保专员岗位详解？

1.负责客户保险相关的投保,续保工作。对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。客户保险信息的收集整理，投、续保业务招揽及统计分析。

2.客户现场投、续保业务的受理。维系好与保险公司的合作关系。负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。定期与财务进行相关保险业务的对账工作。以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

3.解决续保客户关于保险业务的投诉。负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

车险续保专员怎么样？

负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。 续保专员的工作职责如下：

1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

到此，以上就是小编对于车险续保专员基本知识有哪些的问题就介绍到这了，希望介绍关于车险续保专员基本知识有哪些的4点解答对大家有用。