大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于做车险续保专员专业知识的问题,于是小编就整理了4个相关介绍做车险续保专员专业知识的解答,让我们一起看看吧。
日常生活中一定要注意客户的维护,节***日可以经常给顾客发去问候,给老顾客一些适当的优惠,一定要保持一个专业良好的服务态度。
针对一些老顾客,可以给出适当优惠。例如在自己的权限范围之内,给顾客减少保费,增加优惠附加条件,或者给顾客多赠送一些小礼品等等
大家好,我叫[姓名],是一名车险续保专员。我主要负责帮助客户办理车险续保业务,为他们提供专业的建议和服务,确保他们的车辆得到最好的保障。
我拥有丰富的车险知识和经验,能够为客户提供最合适的保险方案,帮助他们节省保费。我会定期与客户联系,提醒他们续保时间,并协助他们办理续保手续,让他们省去繁琐的手续和时间。
我非常注重客户的满意度,始终秉持着“客户至上”的服务理念,尽我所能为客户提供优质的服务。我会认真倾听客户的需求和问题,并及时给出解决方案,让客户感到满意和放心。
在工作中,我善于沟通和协调,能够与团队成员和客户建立良好的合作关系。我相信,通过我的努力和专业知识,我能够为客户提供更好的服务,帮助他们解决问题,让他们享受到更加便捷和安心的车险服务。
谢谢大家!
不好做。现在车险都是电话直销,4S的价格高老车主一般都不在店续保。只有在新车主身上打主意,随着汽车的普及,越来越多的消费者开始置换,既便第一辆购车的新车主也日益精明。在4S店做基本属于一锤子买卖。
一, 保险行业竞争激烈,我们平时从媒体及身边的人得来的信息可以得出来,尤其是保险中的人寿险最为激烈,因为人们普遍保险意识不够强,但车险相对其他保险还是比较好做的,毕竟只要有车的人必然得去买车险,所以客户量是存在的,你只需要竞争过其他保险员即可。
第二, 选的是续保专员,续保不像其他开拓性业务难,说白了,你只是让已经购买了车险的人继续购买即可,难度小,以我购买车险的经历来看,一般没有其他特殊情况(比如其他保险公司价格特别低),还是会继续续保的,原因一个是怕麻烦,另一个是在同一家保险公司保往往有更多的看到的看不到的优惠,所以续保率很高,因此这项工作相比其他保险工作还是比较好做的。
第三, 车险续保,不需要跟客户解释太多,因为涉及的几个险种消费者大都比较清楚,你只需要把当年的优惠等情况讲清楚即可。当然别夸大其词。
第四, 对比电子厂的工作,如果待遇差不多的话,还是选择车险吧,二者劳动强度不同,一个是体力劳动,一个是脑力劳动,一个是天天流水线,一个每天都面对新奇的人,在待遇相当的情况下,选什么你心里应该有数。当然我没有歧视体力劳动者的意思。
到此,以上就是小编对于做车险续保专员专业知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于做车险续保专员专业知识的4点解答对大家有用。
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