关于电话车险的专业知识,关于电话车险的专业知识有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于关于电话车险的专业知识的问题，于是小编就整理了2个相关介绍关于电话车险的专业知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 电话销售汽车保险（便宜）和找朋友买保险，有啥区别？
2. 平安车险客服需要掌握哪些基本知识？有什么技巧麽？

电话销售汽车保险（便宜）和找朋友买保险，有啥区别？

很简单，电话车险发生问题你只能够自己拨打相应的出险电话进行报备，后续如果有问题需要处理得自己跑；找认真负责的朋友购买车险，出现问题朋友可以第一时间给到你一些建议和帮助，后续如果需要提交资料等等跑腿儿麻烦的事情，线下的销售人员会帮你去操作当然是负责任的那种[呲牙]

本质上来说，区别并不大。

1、要理解便宜的原因，是保险公司把折扣给到了最低？还是在保险中设定了特别约定或者削减了保险种类以及保额导致的？

2、不同保险公司，在发生交通事故后，出险的速度等都是有差异的，并不是一个标准。

3、不同保险公司的车险，都会提供不同的免费服务，例如有的公司道路免费救援50公里，有的公司是100公里；有的公司还提供了直升机救援……

4、通常而言，找做车险多年的朋友买车险，可能保费便宜不到多少，但是若朋友尽心，你的后续会少很多不必要的麻烦。

5、电话车险和代理人销售的车险，实际上就是不同的销售渠道而已。举例，笔者虽然做保险，但是家里依旧有亲戚愿意买别家公司的电话车险。我并不恼怒，也不愤慨！毕竟他们出险了，找的是保险公司也不是我，没在我这儿买车险，我也懒得帮忙理赔。

平安车险客服需要掌握哪些基本知识？有什么技巧麽？

1、负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务；

2、负责推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案；

3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座；

4、负责参保客户的后续客户服务工作。

熟能生巧，多接触，多努力肯定就可以

到此，以上就是小编对于关于电话车险的专业知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于关于电话车险的专业知识的2点解答对大家有用。