大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险电销基础知识题库的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车险电销基础知识题库的解答,让我们一起看看吧。
1 主要包括宣传汽车保险产品和解决客户疑虑的内容。
2 话术中需要清晰地说明汽车保险的重要性和保障范围,同时解答客户可能存在的疑虑和担忧,如保险理赔过程、理赔额度等。
3 此外,为了提高电销效果,可以结合客户的实际情况,针对不同的客户给出不同的话术和建议,比如对于新车购买的客户,可以适合地介绍购车险;对于老车需要维修的客户,则可适合地介绍车险维修期间津贴。
1 是必要的。
2 因为在汽车保险市场竞争激烈的今天,一个优秀的销售人员需要有一套独特的销售话术,能够调动客户购买保险的兴趣和热情,提高签单率。
3 在电销中,首先需要通过自我介绍建立联系,并了解客户需求,然后根据客户的情况引导他们购买合适的车险产品,同时强调产品的优势和特点,最后进行销售和签单的跟进工作。
这些步骤需要通过训练和实践来不断优化,才能够达到销售目标。
不好做
保险电话销售做车险的,其实这个工作是非常不好做的,因为基本上大部分人都非常讨厌电话销售,经常是不会接他们的电话,所以也就卖不出去车险产品,如果有业绩的话工资可能会达到4000元左右,但是如果没有业绩的话,基本的工资只有2000元左右。
个人亲身经验分享给大家,1.车险电销这个工作真的不好做,有时候一天打100个电话也成不了一单,首先请各位车主尊重一下电销人员,买不买另说,接到电话请说,暂不需要,谢谢!
2.我让电销帮忙算过2次,折后价格和实体店是一样的,只是给的返点多少的差别,我的4S店每年都有返油卡活动,算下来比电销便宜了不少,所以每年我都在4S店买保险。
3.只要是正规的保险公司,电话买的和实体店买的都没啥区别,唯一的区别在于特大事故理赔时电销得到所在地区的总部,而实体店的话直接在购买地就行,不用去总部。
好做。电话车险对于保险销售行业,保险电销还是比较容易一些,但是压力也不小,做销售抗压能力必须得强。下面是关于电话车险工作的分析:
1. 电话车险每个月保证有3000元的底薪,然后提成分别是转保用户3%个点提成;
2. 电话车险有强烈的心理素质才行,随时准备面对客户的攻击语言等等;
1、指定条件过多:有些电话车险需要指定行驶区域,指定行驶里程,以达到降低保险费的效果,而车主并未被如实告知。
2、不足额保险报价:也就是说,费用没有按照你的车价计算,后续理赔会少一些,比如全损可能会按照不足额计算。
3、理赔复杂:因为电话车险属于是车主与保险公司直接对接办理,所以出险之后的理赔没有专门的业务员为车主服务,要车主自己跑到保险公司进行相关业务的办理,一旦发生争执,势单力薄,有苦无处诉说。
4、降低保额:交强险保额较低,最多赔12.2万,这对于重大交通事故来说完全不够赔的,所以购买足额的第三者责任险很重要,而电话车险很有可能会按照10万甚至更低的保额来计算三责的费率,等到理赔时,保额不够就得车主自己掏腰包了。
1、价格不同:电销车险保单的价格,通常会比直销车险保单的价格低一些,这是因为电销车险为了吸引客户,可能会推出很多的优惠。
2、理赔流程不同:因为直销车险是有业务员负责,车主理赔时能够在业务员的指导下进行,往往耗费的时间比较短。而电销车险只能车主到保险公司理赔,不仅消耗车主的时间,还会延长车辆理赔的周期。
3、形式不同:相对于面对面与业务员了解保险,通过电话能够更加方便快捷,车主可以随时与工作人员沟通,无需约定时间,就不会占用车主的时间。车主确定投保之后,工作人员就会与车主签订合同了。
到此,以上就是小编对于车险电销基础知识题库的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险电销基础知识题库的5点解答对大家有用。
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