大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人保车险知识普及了吗知乎的问题,于是小编就整理了4个相关介绍人保车险知识普及了吗知乎的解答,让我们一起看看吧。
影响车险的理赔速度慢的因素有很多,比如索赔资料、事故的大小以及案件金额等原因。人保一般在索赔资料准备齐全的情况下,没有人员伤亡且金额在2000元以下的案件,保险公司一般会在24小时内完成赔付。但是如果出现涉及人员伤亡并且理赔的金额也比较大的事故,那么保险公司理赔花费的时间就相对比较久一点。建议车主在进行理赔时,可以多跟保险公司沟通一下,跟进理赔情况。
人保的车险保费相对会比较贵一点,毕竟人保的品牌影响力也是很大的,大品牌保险公司,产品的品牌溢价肯定是会有的。
可靠
在中国人保***上买车险当然可靠,除了可以享受便捷的车险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。
第一项:电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。
第二项:中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,全程跟踪理赔情况。
第四项:为客户提供优先理赔权。
人保车险是老牌的国企财险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,属于机动车辆保险。口碑值得称赞,详细介绍如下:
一、产品与服务:
人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务。
车险产品中,既有按客户种类和车辆用途划分的家庭自用、非营业、营业三大类客户群为主的汽车损失主险,又有以车辆类型划分的特种车辆、摩托车、拖拉机专用产品。
二、购买方式:
人保汽车保险支持网上投保,投保简单方便,还可免费送单上门。
人保电话车险的优势:
1、人保电话车险属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
2、人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心,销售和服务网络完善。
扩展资料:
为了给广大车主消费者带去更为优质的用户体验,人保电话车险推出全新升级版的车险管家服务,这一举措将给广大车主用户带去了福音。
人保车险管家服务全面升级
作为行业老大的中国人保财险在电话车险渠道率先发力,特别推出了以服务“零距离”为理念的“四项关怀、七项承诺”,并以此为核心对“人保电话车险管家”服务体系进行全面升级。
此次人保电话车险“管家服务”推出的“四项关怀、七项承诺”,一方面进一步强化了免费送单、专属优惠、代办服务、全国范围内故障车免费救援、万元以下案件1小时通知赔付等服务内容,另一方面还针对行业存在的三大服务不足进行了针对性创新和提升。
打造全程化电话车险服务2011年有媒体调查显示,客户对国内电话车险满意度有了显著提升,但售后和理赔阶段的服务还存在较大发展空间。对此,“人保电话车险管家”率先推出了“推荐4S店修理”服务,扩大了故障车辆免费救援服务范围。在“人保电话车险管家”服务中,还首次提出了日常服务关怀理念,通过短信及时向车主提供续保提醒、恶劣天气提醒、尾号限行等提醒服务,并可以根据车主需求提供车辆非现场违章、年检、驾驶员换证、驾驶员积分、驾驶员违章、行车安全知识等短信提示服务,从而保证了电话车险服务的常态化。
自助托管式新服务成趋势据统计,国内电话车险客户多是25岁-45岁的私家车主,其共同特点是压力大、事业忙碌,更看重服务的便捷性,因此对自助式和托管式的新服务方式有更高的需求。
对此,“人保电话车险管家”推出了一系列的托管代办服务,包括代办车辆年检、驾驶证年审及代办处理交通违章服务,并***根据各地区车主的不同需求,陆续推出事故车托管(交钥匙服务)、代步车、酒后代驾、代办理赔、代交罚款及其他特色代办服务项目。“人保电话车险管家”还利用手机网络等科技手段,推出了手机自助电子查勘员服务。车主可以通过在[_a***_]手机上安装的电子查勘员系统在发生不涉及人伤、物损的车辆损失事故时,进行自助式的事故查勘和报案,而对于VIP客户,还实现了现场一站式轻松自助理赔服务。
新人保车险管家服务的特色
到此,以上就是小编对于人保车险知识普及了吗知乎的问题就介绍到这了,希望介绍关于人保车险知识普及了吗知乎的4点解答对大家有用。
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