大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车美容店长总结的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车美容店长总结的解答,让我们一起看看吧。
A:每日工作流程
1.每日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)检查各项工作:不合格者应作出相应处罚 (1) 备品 (2) 安检 (3) 房内环境 (4) 设备 (5) 音乐、灯光 (6) 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装
2.早8:45召开全体早班员工的例会,例会时间大约为15分钟,要求早班全体员工都应参加,无特殊情况下要求9:00分以后再约客人,包括: (1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作
第一,打出旗帜。设计一个响亮的口号,围绕“公司是牛逼的,成绩是大家的”这一核心理念,灌输理想、愿景、价值观,天天喊。
第二,树立标准。找准店里存在的一个薄弱环节,好好研究一下,定好措施,下力气狠抓一下,要达到大有改观的效果。在树立标准的同时,建立自己的威信。
第三,笼络人心。抓好店里的文化,对员工多一些关怀和仪式,比如搞个每日拥抱,生日祝福之类的,让员工们感受到温暖,凝聚人心,鼓舞士气。毕竟工作是要靠人来完成的,尤其是服务业。
这三把火烧好了,工作局面就打开了,你的威信应该就立起来了。记住,不要操之过急,要稳扎稳打。不要四面出击,抓住一个问题树立样板,然后再逐渐解决其他的问题。
新官上任三把火,但如何为这三把火积薪累材才能使火候适当?观察很多人在领导生涯早期的行动,发现人与人效能差异巨大。从高效适应的领导者那总结了12条有效行动,帮助拟任领导在开启新生涯时,信心和技巧都充足电。
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储备期清单
1、找到教练。如果你较早得知自己进入到后备角色,应及早去观察所在组织成功领导者在建立关系、搜集信息、做出决策三方面的独到之处。并尝试和他们建立良好私人关系,把他们发展为自己的教练。
2、尝试更加系统的思考方式。定期琢磨一下属于“上级管理者们才应该去知道”的信息会是个不错的实践。这些信息包括但不限于:行业发展趋势、政治政策有关信息、有关舆论消息、经营数据、不同业务协作情况及运行机制、财务及人力***信息等。
3、跟踪一、二个同业。研究同业能帮你从比较中发掘自身组织优劣势,也有助于形成行业全貌观。重点可从经营战略、财务数据、组织架构、人力***策略等方面进行了解和比较。
4、建信息渠道。有必要在行业内外持续发展良好的同业朋友关系,参加一些行业会议、跨界交流,积累行业内外人脉,形成你自己的信息渠道。行业外人脉可考虑从供应链关系入手突破。
5、把自己放到对组织结果负责的角色上学习。人、财、物作为***的效用60%以上通过战略方针、组织架构、人员任用、财务数据这四个方面表现出来。组织行为、财务和心理学相关知识会有用,但更直接的还要靠平时观察和积累,可以为此专门准备个“小本”。
6、刻意练习识人用人技能。通常要面试2000人次,观察100人以上的用人结果,才能说在识人方面初具认识。积极参加招聘面试活动会是一项好的实践。被录用的人可作为你了解自己识人能力的窗口。
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到此,以上就是小编对于汽车美容店长总结的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车美容店长总结的2点解答对大家有用。
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