车险查勘定损基础知识,车险查勘定损实务

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车险查勘定损基础知识的问题，于是小编就整理了5个相关介绍车险查勘定损基础知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 想去做车险查勘（定损）要做什么准备？
2. 车辆保险理赔查勘定损原则有哪些？
3. 定损什么意思？
4. 车险查勘定损员在事故现场的主要工作内容有哪些？
5. 汽车保险查勘定损流程？

想去做车险查勘（定损）要做什么准备？

准备如下：

1、在接到查勘派工指令后5分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因。

2、根据《机动车出险信息表》提供的资料，了解出险车辆的承保、出险情况。

3、携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点。

4、携带的查勘单证主要有：《索赔申请书》、《机动车辆保险索赔须知》、《机动车辆保险事故查勘报告》及附表、《机动车辆保险事故案情询问笔录》及附页等。

车辆保险理赔查勘定损原则有哪些？

车险理赔有以下四步需要注意：

第一步：报案

发生交通事故后，车主应在24小时内通知交警，并在48小时内通知保险公司。平安保证24小时车险报案受理，在车主报案后，查勘员将迅速前往现场查勘定损。

第二歩：查勘

在保险公司人员到来之前，车主需要保护好现场。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证，自己也可以尽可能多拍一些现场的照片；

定损什么意思？

当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。

定损人员通过出现场，拍摄事故照片，查清车辆的损坏部件，分别确定予以更换或维修，最后确定损失情况。这些定损人员就是汽车估损师（碰撞定损），本词条主要介绍定损人员工作。

车险查勘定损员在事故现场的主要工作内容有哪些？

保险理赔的查勘与定损分为两个工作岗位。

查勘是对事故现场的勘察，车险现场勘察主要是核实事故标的的现场状况主要包括以下几个内容：核实标的车辆车牌车架号 标的车辆的行驶证是否有效 标的车辆事故时的使用性质 标的车辆事故时的装载标准 标的车辆是否自行装改 初步确定标的及三者事故损失，核实事故当事人的准驾证 当事人事故时的精神状态 核实事故时标的车上及三者车上的其他人员信息，核实事故原因及标的当事人事故过错程度 初步确定保险责任，主要以现场拍照现场丈量及当事人的现场笔录的形式完成查勘任务。

定损是对事故受损车辆恢复到事故前的使用状态所需维修或跟换配件的具体费用的确定，也叫损失确定。保险理赔对于岗位的要求如下：现场勘察要技术 损失确定要艺术 报价核损要算术。具体的岗位领悟要看个人和个案了。

汽车保险查勘定损流程？

汽车保险查勘定损是指对于保险事故中涉及到的赔款进行勘查、定损以及理赔处理。下面是流程介绍：

1. 报案：当车辆发生保险事故，车主或保险投保人需要尽快向保险公司报案，提供车辆信息、出险时间、地点以及事故经过等信息。保险公司收到报案后，会安排查勘人员尽快前往查勘事故现场。

2. 查勘：查勘人员会前往事故现场，对涉及到的车辆和损失进行现场勘查，记录事故现场、收集证据和资料，并记录当事人口供。然后对车辆的损失程度进行初步估算，并记录在查勘笔录中。

3. 定损：查勘人员将查勘报告交给定损员，在收到报告后进行重新勘查，估算车辆损失后，制定损失方案并与车主或投保人进行协商确定维修、赔偿或其他处理方案。

4. 结案：如果双方对最终定损金额达成一致，保险公司将结案并按协议进行理赔处理。如果不同意最终定损金额，则可向保险公司提出申述或选择通过仲裁或诉讼途径解决***。

到此，以上就是小编对于车险查勘定损基础知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于车险查勘定损基础知识的5点解答对大家有用。