关于车险理赔的知识有哪些,关于车险理赔的知识有哪些内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于关于车险理赔的知识有哪些的问题，于是小编就整理了4个相关介绍关于车险理赔的知识有哪些的解答，让我们一起看看吧。

1. 车损险赔付率高的主要原因有哪些?应如何控制?如何防止骗赔及虚假赔案？
2. 保险公司车险理赔员要求是什么？
3. 车险理赔员是做什么的？
4. 保监局对车险理赔应采取哪些新的监管措施？

车损险赔付率高的主要原因有哪些?应如何控制?如何防止骗赔及虚***赔案？

车损险赔付率高的原因：

1、客户的驾龄及驾驶习惯（驾龄较长，出险率就底）2、车辆的使用年限（2年内的新车，出险率较高）3、车辆的使用性质、用途（一般而言家庭自用车出险率高，企业非营业用车出险率底）4、车辆存在骗保骗赔的情况控制方法：1、保险公司制定核保规则，针对性的进行划分；

2、规定客户报案的地点（如出险地报案，可有效防止骗赔）；

3、与行业协会协商或与有关部门联系，通过精算，对年出险次数较多的客户***取拒保或加费承保（如果能和交强险一样就好了）；

4、其他方式。防止骗赔及虚***赔案：此种案件除客户自己主观实行外，很多修理厂、4S店普遍存在制***案的现象，建议：1、加大调查力度，对发生此种现象的客户或企业，一律不予合作，并进行通报（最好能促使所以保险公司参与）；2、加大保险公司查勘人员的管理，进行自查自纠（现在存在一些查勘人员与修理厂合作，***案吃回扣的现象）；3、加大对客户的管理，进行行业内黑名单公布；4、与司法、公安、媒体等部门联系，对敢于***的人员、单位进行公告，告知其他客户。

5、其他方法。

保险公司车险理赔员要求是什么？

理赔员条件：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。理赔员工作内容：

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

车险理赔员是做什么的？

做车险理赔，要么对车比较了解，要么对保险条款法律法规比较了解。

1.人伤。需要一定的专业知识。

2.理算。资深理算转核赔，需要对保险条款有深入了解加上大量实际应用。

3.诉讼，合规等。需要法律知识、人伤知识。车险理赔会遇到大量需要诉讼的案件。

4.转运营。需要协调性非常好，善于交际，总结

5.转核保。基本属于另谋出路。

6.调度/咨诉岗。

个人来说，推荐从人伤知识入手，因为避开车辆的专业性，同时也具备了往意健险、寿险等其他发展方向的基础。

如有条件学习法律知识，转人伤调查甚至开庭诉讼，个人成长会非常快。有机会甚至转律所工作。

具备一定运营知识，可以往这条路发展，将来出路更广阔，并不局限于保险公司

保监局对车险理赔应***取哪些新的监管措施？

为保护保险消费者合法权益，方便群众理赔，避免保监局对车险理赔应***取新监管措施

一、保险公司在理赔过程中要求理赔相关当事人提供证明资料应严格遵守保险合同的约定，不得随意增加证明事项。

按照保险合同约定确需相关当事人提供但因客观原因无法出具的，保险公司应主动考虑要求其提供具有同等效力的证明资料替代，严禁刁难相关当事人。

二、保险公司要在全系统内对不合理证明资料问题开展自查整改，并坚决予以杜绝。要重新审视和评估现行理赔制度、流程、手续，修改和清理其中不合理、不必要的环节，简化优化服务流程，创新服务方式，为群众提供高效、优质、便捷的理赔服务。

三、各保监局要进一步加强保险理赔服务监管，有针对性地开展现场检查，并将有关情况纳入保险公司分支机构的分类监管。对自查整改不到位、理赔投诉较多、群众反映较强烈的公司严肃问责，并依法***取监管措施，着力维护保险消费者合法权益。

四、保险行业协会要进一步发挥行业自律作用，***取有效措施切实解决投诉中涉及的理赔服务问题，不断提高行业理赔服务水平。

到此，以上就是小编对于关于车险理赔的知识有哪些的问题就介绍到这了，希望介绍关于关于车险理赔的知识有哪些的4点解答对大家有用。