平安车险与顾客沟通知识,平安车险电话销售话术

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平安车险与顾客沟通知识的问题，于是小编就整理了5个相关介绍平安车险与顾客沟通知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 平安车险电话销售主要工作主要细节？
2. 买车险怎么跟人谈优惠？
3. 正确联系平安客户经理的方式是什么？
4. 平安银行车子保险怎么查？
5. 平安车险销售流程？

平安车险电话销售主要工作主要细节？

进入平安到工作的一个大概流程，首先是先面试， 过了面试之后准备材料，然后进行培训， 这个时候是培训一些保险知识，普及一些车险常识，大约为期两周 然后进行岗前培训，系统操作，话术通关。

大约也是两周左右 然后就分配到现场，分配到团队，先听听老坐席的话术和看一下操作的具体流程。差不多觉得你可以了之后就会被指派上线操作了。主要细节是看你被分配到什么模式， IB的话是负责接听客户的电话，帮客户解决问题以及促使客户购买保险。有点半客服的性质。OB的话是你的团队长分配给你名单，然后拨打名单，让客户购买你的保险，纯销售，对话术要求很强。XB的话是客户上年通过我们电话的方式购买了保险，今年我们再给客户打电话，让他在我们这里继续办理保险，话术要求最低，但工资也不高。

买车险怎么跟人谈优惠？

买车险可以发别人更优惠的价格再去跟人谈优惠，你多了解几家的保险公司的价格，你就可以在多家保险公司中选择最优惠的一家，如果别人知道有好几家保险公司在竞争，别人自然也会抛出底价来赢得客户购买，这样就可以买到非常优惠的价格。

想得到保险优惠首先应找老驾驶员了解哪家保险公司有优惠和优惠力度。

第二可以自已多跑几家保险公司询问了解。这样作一个比较，选择一家最优惠的公司心中有数的与保险公司谈条件，如果给的优惠不理想，你可以直接说明已了解的祥情，也可以挑明某家公司给多少优惠，这样就可以得到最好的优惠了。

正确联系平安客户经理的方式是什么？

首先，在手机上打开【平安金管家】app。进入平安金管家应用，依次打开【我的】-【联系客户经理】即可。

进入你的保险顾问信息页面，点击【打电话】即可联系当前你的保险顾问。

如果你是平安保险的客户，平安保险会自动为你分配一名平安保险顾问。如果需要咨询有关平安保险的问题，可以及时联系你的平安保险顾问。

平安银行车子保险怎么查？

查询平安车险保单的方式有很多：

1.可以通过电话查询平安车险保单，拨打平安车险客服电话即可；

2.可以在线上查询平安车险保单，比如平安车险***，公众号等；

3.可以在线下查询平安车险保单，直接携带好***前往保险公司线下网点即可查询。

此外，如果车主获得的是电子保单，也可以和平安车险客服沟通，要求其提供纸质保单，平安车险也不会拒绝，如果无法自己拿纸质保单，平安车险也是可以通过邮寄的方式送达的。

平安车险销售流程？

平安车险销售是可以先联系客户咨询他是否愿意加你的微信。如果客户愿意加微信的话，可以把客户的把保险报价发给客户。并跟他详细讲解他所购买的险种以及你可以给到他的一些优惠，还有车险本身所带有的一些服务。如果你态度诚恳，给到的优惠足够多的话，一般是非常容易成交的。

到此，以上就是小编对于平安车险与顾客沟通知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于平安车险与顾客沟通知识的5点解答对大家有用。