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人保车险理赔基础知识整理,人保车险理赔基础知识整理图片

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人保车险理赔基础知识整理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍人保车险理赔基础知识整理的解答,让我们一起看看吧。

  1. 人保理赔流程及标准?
  2. 人保车险赔付范围?
  3. 人保车险理赔流程?

人保理赔流程及标准?

1、理赔报案客户出险后,应该及时报案。

2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料,对符合受理要求的,保险公司予以受理。

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3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。

4、通知给付。理赔审核结束后,保险公司将及时将理赔结论通知受益人,通过转帐方式给付保险金。有第三者的话,如果交通事故责任书已经拿到了,下面就可以进入调解环节。可以选择交警处调解,先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔;或者找保险公司,由保险公司直接赔钱伤者,这时需要伤者配合到保险公司调解。没有第三者的话,直接到保险公司理赔中心处索赔,提供相关材料即可。伤者需要的材料有:伤者个人资料(姓名、性别、年龄、***等)、出院小结、疾病证明书、医疗发票、医疗费用清单、病历、相关诊断影像(X片、CT、MRI等)、伤残鉴定书(有达到伤残的话)等等。

人保车险赔付范围

赔偿范围有:

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1、车辆发生火灾;

2、车辆发生倾覆;

3、车辆发生爆炸;

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4、车辆发生碰撞;

5、车辆发生被坠物砸坏;

6、车辆与其他车辆发生撞击;

7、车辆被外界物体倒塌砸坏。

以上事故都是在中国人民保险机动车损失险的赔偿范围。

人保车险交强险理赔范围分为有责任理赔,无责任理赔,有责任理赔范围包括:死亡伤残理赔范围为110000元;医疗费用理赔范围为10000元;财产损失理赔范围为2000元;无责理赔范围:无责任死亡伤残理赔范围为11000元;无责任医疗费用理赔范围为1000元;无责任财产损失理赔范围为100元。

人保车险死亡伤残理赔范围和无责任死亡伤残理赔范围下负责理赔丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾理赔金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费,被保险人依照***判决或者调解承担的精神损害抚慰金。

医疗费用理赔范围和无责任医疗费用理赔范围项下负责理赔医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费,必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。   

所以伤者因发生事故所造成的治疗费用等,分别按照述项下理赔,超出部分由商业险理赔。  

而商业险“按则理赔”,即根据事故中所付责任比例理赔,同等责任----按照50%理赔。例:如伤者医疗费3000元,保险公司交强险理赔2000元,商业险理赔1000元的50%即500元,共计负债理赔2500元。

人保车险理赔流程?

人保车险理赔的流程如下:

1、在事故发生后,紧急情况下先拨打报警电话然后立即拨打保险公司报案电话,向公司报案,理赔服务人员会向您询问出险现场情况,协助安排相关的救助工作的开展,并告知后续理赔处理流程;

2、在协助下完成事故勘察和损失确认工作。公司专业理赔人员到事故现场勘察事故经过,对涉及的损失情况有所了解,初步收集有关的证据和资料,并确认事故是否属于保险责任范围内。之后公司将指导您填写正式的出险通知书,并向您出具索赔须知材料;

3、请根据公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,及时审核确认您提交的索赔材料的真实性和完备性;

4、在提交的索赔材料真实齐全的情况下,公司将根据保险合同内的约定和相关的法律法规对保险赔款的进行准确计算和赔案工作的内部审核,并与您达成赔偿协议;

5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定。

到此,以上就是小编对于人保车险理赔基础知识整理的问题就介绍到这了,希望介绍关于人保车险理赔基础知识整理的3点解答对大家有用。

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