电销车险的基本知识,电销车险怎么样

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电销车险的基本知识的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电销车险的基本知识的解答，让我们一起看看吧。

1. 什么是电销车险？
2. 车险电销单有什么坏处？
3. 电销车险的理赔流程是怎样的？
4. 车险电销有什么不同？

什么是电销车险？

电销车险是车险的一种购买方式，属于一种新的营销模式，用户以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险(商业险以及交强险)的一种便捷购买方式。

接线员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，险公司以专用电话与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。

车险电销单有什么坏处？

它的弊端比较多，你手上看不到保险人给你做的***，对于一些险种条款的最新更改，还有一些优惠，这样的话，用电话投保只能用听去对比价格，对于细化的内容就了解不到了，真正出险的时候，可能在某些方面会有争议，比如：电话上说了是全保，有可能不包括玻璃险和自燃险，因为那是属于附加险的内容！

再比如：车上人员险，这个险是商业险的其中一项，驾驶员和乘客是分开计的，如果只买乘客或只买驾驶员，价格和乘客驾驶都买的肯定不同，电话里的话，往往会有个别想要做单的业务员为报低价而做手脚。

（一）优点

1、费用便宜

一般电话车险的价格，可以比线下购买便宜几百乃至上千元。

2、办理方便

客户只需要在电话里头说清楚自己的车型和期望，送单，缴费等手续一切都有业务员上门办理。

电销车险的理赔流程是怎样的？

电销车险的理赔流程和其它渠道购买的车险的理赔流程是一样的： 1。报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。 (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案； (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)； (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。

查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)； (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号； (5)发放索赔单证。

车险电销有什么不同？

费用方面来说，电销是电话营销。省去了中间的业务员手续费，业务员车险会比电销车险稍高。

服务范围来说，客户范围不同，电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而业务员的服务范围更为全面。扩展资料： 电销车险是车险的一种购买方式，属于一种新的营销模式

到此，以上就是小编对于电销车险的基本知识的问题就介绍到这了，希望介绍关于电销车险的基本知识的4点解答对大家有用。