大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险销售常识知识题目有哪些的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车险销售常识知识题目有哪些的解答,让我们一起看看吧。
1、了解并熟悉自己要销售的车险产品,如果自己都不熟悉自己的产品,推荐给客户的成功率自然不会高,业务熟练是卖车险的第一步。
2、找到有效客户群是能够卖出车险的关键,需要通过各种方法找到有需求的客户,比较直接的方法是去找有车的人士,通过人脉关系,介绍等方式找到需求。
3、了解客户的真实需求是成交的关键,都是有车人士买保险,每个人的真实需求是不一样的,有的人想尽可能省钱,有的人则是图安全想尽可能多上,还有人会考虑赠送的礼品等等,都需要弄清楚客户的真实需求。
1、收费停车场丢车一般情况下,车辆在收费停车场或者营业性修理厂中被盗,保险公司不负责赔付。
根据保险条款规定,驾驶员的故意行为属于责任免除范围,因此即使发生任何紧急状况,如果是驾驶员的蓄意行为造成事故,保险公司都不会负责赔付。
3、车辆内物品丢失:
根据保险产品中的保险范围规定,盗美险的赔偿范围仅仅是车辆本身,而不包括车内的物品。
4、车辆撞了自家人:
第三者责任险只负责赔偿保险车辆因意外事故致使第三方遭受人身伤亡或财产的直接损失。
第三者的定义中,不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及家庭成员以及被保险人的家庭成员。因此,驾车者如果不小心撞上了自家人,保险公司不赔。
5、其他不属于保险责任范围内的损失:
进入平安到工作的一个大概流程,首先是先面试, 过了面试之后准备材料,然后进行培训, 这个时候是培训一些保险知识,普及一些车险常识,大约为期两周 然后进行岗前培训,系统操作,话术通关。
大约也是两周左右 然后就分配到现场,分配到团队,先听听老坐席的话术和看一下操作的具体流程。差不多觉得你可以了之后就会被指派上线操作了。主要细节是看你被分配到什么模式, IB的话是负责接听客户的电话,帮客户解决问题以及促使客户购买保险。有点半客服的性质。OB的话是你的团队长分配给你名单,然后拨打名单,让客户购买你的保险,纯销售,对话术要求很强。XB的话是客户上年通过我们电话的方式购买了保险,今年我们再给客户打电话,让他在我们这里继续办理保险,话术要求最低,但工资也不高。车险专员就是保险公司下派营业区为外勤提供询们,出单服务人员。不直接卖保险,应该是出单员岗位。就是有人在4S店买了车以后上保险,你负责将他的信息录入系统,出保单。
车险代理人就是要根据客户的需求推销合适的保险给客户,同时为他们提供售后服务。
车险专员本身就是财险公司的销售人员,只不过还可以为其他保险公司或与车险有联系的机构做报价,理赔以及增值服务,但是专员的车险知识经验阅历要丰富,理赔流程,如何报案,如何理赔要精通。
车险销售的工作有一定的挑战性,但也有很大的发展空间。以下是可能影响车险销售工作的一些因素:
市场竞争:车险市场竞争激烈,多家保险公司都在争夺市场份额。这使得销售人员在争取客户和促成交易方面需要付出更多的努力。
客户需求变化:随着社会经济的发展和人们保险意识的提高,客户对车险的需求也在不断变化。销售人员需要了解客户的需求,提供专业的建议和解决方案,以满足客户需求。
销售技能和经验:车险销售需要具备一定的销售技能和经验,包括沟通技巧、市场分析能力、产品知识等。销售人员需要在实践中不断学习和提高自己的销售技能。
公司品牌和服务质量:保险公司品牌形象和服务质量对车险销售有着重要的影响。销售人员需要了解公司的产品和服务特点,以及公司的信誉和口碑,以便更好地向客户推销产品。
如果销售人员具备上述技能和经验,并且能够积极拓展市场,那么车险销售工作是有一定[_a***_]的。同时,车险销售工作也需要不断的努力和付出,需要销售人员具备较高的耐心和毅力。
到此,以上就是小编对于车险销售常识知识题目有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险销售常识知识题目有哪些的5点解答对大家有用。
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