汽车美容员工制度,汽车美容员工制度表

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车美容员工制度的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车美容员工制度的解答，让我们一起看看吧。

1. 美容院员工制度怎么定？
2. 美容院服务流程与细节？

美容院员工制度怎么定？

美容院管理制度

1、员工应注重仪容仪表。

2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。 3、员工上班前必须化淡妆，顾问还须化眼影、粉底、腮红，,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰，如手链、手镯、戒指等，。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物，如大蒜等，,不准吃零食、干私活，如洗衣、织毛衣、编织小玩具等，,不准在工作区域内，不含员工食堂，吃早餐、晚点。 1、员工上班一律要使用标准普通话。

2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。

3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路,与顾客同行时,应让顾客先行,在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。

4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损***形象的语言。

5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。

定服务制度，弄个表，每服务一个客户就让填一下表，服务态度怎么样。每月进行考核。

定利润成本，上个月利润多少，下个月如果多出那就拿出来给员工做奖励，持续几个月成本压缩最低了，再换其他方面制度。合理的晋升制度和股权激励制度，达到什么要求给多少股份，或者提升主管店长。

任何公司的制度至少要分为三部分。

第一个是公司的高压红线，任何人不得触碰违反底线制度，例如泄漏公司机密，偷盗，贩卖客户信息违反相应法律法规！打架斗殴，散布污秽低俗信息，恶意破坏财务，受贿！让员工形成良好的工作习惯和行为习惯，才能沉淀企业文化！

第二部分是日常经营管理的制度，如考勤制度，招聘制度，培训制度，薪酬制度，会议制度，卫生制度，服务接待制度等等。

第三：公司要给员工制定奖金***制度，职级晋升，每月定期开展集体活动（学习培训，技能考核，会餐，户外拓展的活动）以及制定优秀员工，微笑明星，节能能手的评选标准，店龄奖励制度！

制度的制定，因时，因人而异，有些可以更改完善，有些制度从制定开始，每个人都必须执行，这样才能确保公司的健康发展，团队的稳定和谐！

美容院服务流程与细节？

进门要热情招呼顾客,询问今天所做项目

2.

带入房间整理房间让顾客感受到一对一服务,而且房间整洁,

3.

处理顾客佩戴的饰物:如耳环、项链、手链,并向顾客讲明缘由,最好让顾客自己放置妥当,以免不小心损伤,引起不必要***。

旧毛巾把凳子腿包得严严实实

美容院要保持安静的环境，但美容师在服务过程中要换水、拿产品、或者人来人往相互接触，因此会突然出现刺耳的声响。为减少噪音，经营者要求美容师挪动凳子或其他物件时要抬起来再放下，不能拖、更不允许用脚踢。美容院把这项规定当作对员工的基本要求，抓得非常严，并与制度挂钩。

到此，以上就是小编对于汽车美容员工制度的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车美容员工制度的2点解答对大家有用。