大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于续保车险知识讲解图解大全的问题,于是小编就整理了4个相关介绍续保车险知识讲解图解大全的解答,让我们一起看看吧。
1 与客户进行有效沟通是车险续保员必备的技能,可以提高客户的满意度,促进业务的发展。
2 车险续保员应该尽可能地了解客户的需求和要求,***用适当的语言和方式与客户交流,解答客户的疑问和提供专业建议。
3 另外,车险续保员还应该维护良好的沟通氛围,耐心倾听客户的意见和建议,及时处理客户的投诉,加强与客户信任和合作的关系。
总之,有效的沟通是车险续保员成功的关键之一,需要持续学习和提高。
1.洞察客户需求:聆听客户的需求,客观 and 了解客户想要什么,并给出正确建议。
2.仔细解说:解释4S店续保服务优势,运用话术,努力帮助客户理解,丰富表达。
3.礼貌推销:礼貌而专业地回答客户问题,避免催促客户购买,让客户感受到贴心的关怀。
4.提供专业服务:提供完整的车险续保服务,满足客户的多方面的需求。
一、免***
在续保时,一定要了解清楚各家保险公司的车险免***是多少。一般情况下,一部分保险公司的免***分别为5%、10%、15%、20%等,而另一部分保险公司的免***则为5%、8%、10%、15%,没有对比就容易让自己理赔时少拿很多钱。
二、条款差异
车主在续保的时候要事先了解清楚车险条款的内容,细细比较不同保险公司之间的车险条款差异,甄选最有利的保险公司下单。
2023年车险这样买:
第一,看上年买的车险项目,那些是必须的,那些是没必要买的,可咨询有经验的人,确定今年买那些项目。
第二,车险到期前一个月联系以前买的车险公司和其它车险公司比价,还可以联系这些保险公司的电话车险部门,一般电话车险更便宜。
第三,对你好就及时买了。
1、线下购买
车主携带行驶证、***等有关证件,到保险公司营业网点或在购车的4S店办理续保。
2、电话购买
拨打保险公司的服务电话,提供相关信息,根据客服人员提示办理续保
1、机动车交强险:上一个年度未发生有责任道路交通事故优惠10%,上两个年度未发生有责任道路交通事故优惠20%,上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故优惠30%。上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故无优惠,上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故增加10%,上一个年度发生有责任道路交通死亡事故增加30%。
2、机动车损失保险:6座以下0-1年基础保费630,费率1.50%,1-4年基础保费594,费率1.41%。6-10座0-1年基础保费756,费率1.50%,1-4年基础保费713,费率1.41%。
3、全车盗抢损失险:6座以下客车基本保费120,费率0.49%,6-10座客车基本保费140,费率0.44%,10座及以上客车基本保费140,费率0.44%。
1、交强险第一次是950元/年,6座以下。遵循浮动费率机制,最低可降30%。
2、车损险为固定保费和车型比率费用之和来确定,差不多1000元。
3、第三者责任险根据保额确定,可买5万、10万、20万保额,按10万算是600元;建议至少不小于10万保额。
4、车上人员责任险以每个车上人员的最高赔偿限额确定,按5座算每座1万元就是100元左右。
到此,以上就是小编对于续保车险知识讲解图解大全的问题就介绍到这了,希望介绍关于续保车险知识讲解图解大全的4点解答对大家有用。
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